Sirenetta - Restaurant & Banquet — Restaurant in Palermo

esperienza terribile in questo posto,serata rovinata dalla maleducazione,dalla spocchiosità,dai modi aggressivi di quello che dovrebbe essere il capo sala. Premetto che eravamo clienti e quindi abituati a prendere le cose che anche stasera abbiamo ordinato.Chiediamo come antipasto la COPPA NETTUNO,un cocktail di gamberi,che fino a1mese fa veniva servito in un piatto di ceramica ovalizzato e fondo decorato con tanti gamberoni enormi,iceberg a giulienne e colmo di una salsa buonissima,€28,per carità ,ma erano ben spesi per la vista e per il gusto. Ordiniamo pure una pasta alle vongole per il nostro bambino,puntualizzando SENZA prezzemolo,in quanto a 6anni ha la fissazione per le cose verdi. A noi sarebbe piaciuta l’amatriciana di polpo,ma se ci avessero cambiato il formato di pasta ,non per questione di gusto ma di un problema allo stomaco che a mio marito non permette di mangiare formato di pasta con “troppo spessore”.ASSOLUTAMENTE NO,ci dice la tipa,il formato di pasta non si cambia. Amen,rinunciamo alla pasta. Ci strafogheremo di coppa Nettuno e poi a seguire prenderemo dei roll di sushi,abbiamo pensato!Prendiamo un’acqua frizzante(5€) e due gin tonic (33€).Arriva la pasta del bambino e TA TAAAN,piena di prezzemolo? No,basilico,verde anche lui. Per non dispiacere nessuno,abbastanza scocciata,taccio e comincio a togliere tutti i pezzetti di basilico.Lo facciamo notare alla tipa dell’ordinazione e lei non è che si scusa,no,sottolinea che è basilico,mica prezzemolo!Subito dopo arrivano le coppe Nettuno o meglio dei bicchieri a bordo ondulato anni 80,stracolmi di insalata iceberg e sopra6 gamberi in croce.Subito mio marito chiama il capo sala,che peraltro ci conosce in quanto (ex)clienti,e fa presente che quelle non erano le coppe che avevamo sempre mangiato lì,ma neanche lontanamente. Lui spocchioso risponde che avevano solo cambiato il modo di servirle,ma che il prodotto era quello.Mio marito prende i sei gamberi,li mette nel piatto,riversa tutta l’infinita l’insalata scondita che riempiva il bicchiere e lo richiama per far notare che non c’era ombra di salsa,niente gamberoni sotto e che non era lo stesso prodotto che tra l’altro avevamo in foto dalla cena di un mese fa.Lui avrebbe potuto scusarsi,avrebbe potuto dirci che in estate con la presenza dei turisti ne approfittano e la riducono,ma che a noi non l’avrebbero mai fatta pagare €28ecc. E invece ha cominciato a urlare che stavamo facendo polemiche inutili,che lui aveva la sala piena e non poteva starci a sentire e mentre mio marito gli chiedeva di abbassare il tono della voce,lui incalzava di piu.Io mi sono vergognata ed ho chiesto di andare via. Abbiamo chiesto il conto3volte e il conto non arrivava.Nel frattempo i gin tonic sani,cominciavano ad annacquarsi e la nostra cena era rovinata. Ad un certo punto il capo sala dei miei stivali torna con le vere coppe Nettuno a cui eravamo abituati ce li poggia sul tavolo e davanti alla nostra quarta richiesta del conto comincia a urlare di nuovo che allora la colpa era mia,che il mio essere polemica gli stava impedendo di lavorare e che se volevamo andare via la colpa era solo nostra.Il mio bambino quasi piangeva ,io pietrificata ho preso la borsa ed ho ribadito che volevo andare via dal quel posto . Sempre lui,torna e ci porta il conto :€47con l’aggiunta di:. Cose da bere che erano lì sul tavolo,sane. Mio marito lascia 50€ e andiamo via. Mentre mi accingo a raccontare l’accaduto alla ragazza della cassa e mentre lei era sconvolta ,sempre il soggetto che dovrebbe essere l’occhiello del locale ,le intima di darci i 3€ di resto,torna al nostro tavolo,prende le coppe Nettuno e quasi le sbatte in faccia a mio marito ,(che per amore del nostro bambino non ha reagito)urlando cosa nn so perché io volevo solo andar via.la ragazza impaurita,ha chiamato persino la sicurezza per portar via il soggetto. Nel frattempo anche un tavolo da4è andato via schifato,per un servizio non ricevuto,a loro però non li han fatto pagare. VERGOGNA buttatelo fuori se non...

This restaurant is one of the fancier/pricier (but not extortionate) restaurants on the strip, and as such I thought it would probably be a bit soulless or lacking in quality. However, really enjoyed the long, slow lunch we had here. The head waiter was super sweet, friendly and accommodating. Our other waiter, Fabio, was exceptionally accommodating, recommending me some excellent local wines and doing his best to help us out. He was really fun. As per all beach side restaurants, there were some dubious lounge covers. The view of the sea is lovely, there is plenty of sun, they make an incredible mezcal negroni. I wanted a tomato salad, which was off the menu, and they were happy to accommodate, which I appreciate. The grilled fish was the standard of any coastal restaurant- fresh, well cooked, simple. Always expect food at this sort of spot to be predictable or uninspiring but really loved the lobster pasta, and managed to get some fresh fish, which is a priority for me when I'm by the sea on Europe. I dont like potatoes, but the ones that came woth the fiah were ao good. We hung out here for about 2 hours and...

Brutta esperienza. APERICENA CARO E SCARSO DI QUANTITÀ E QUALITÀ. Appena arrivati, nemmeno il tempo di accomodarsi e leggere il menù che siamo stati assaliti da commis di sala, maitre e camerieri con domande premature, quali : " mangiate?????? Cosa prendete??? Da bere???? Per i bambini pasta??? Una cotoletta???.... Il tutto domandato senza avere raggiunto il tavolo, letto il menù, scelto o liberamente pensato con i propri tempi cosa prendere. Una confusione tremenda, ho sentito solo pressione e un forte senso di obbligo... Cosa che in un posto di questo genere pensi ci sia personale volto a regalare esperienze, relax.... E invece è solo tutta apparenza, svelando uno scenario vicino ad un fast food, fatto di premure, gaffe e imbarazzi, senza cure nel servire e raccontare bene la proposta dei piatti, in quanto all'affermazione : "vogliamo fare un apericena" non viene approfondito nulla ma solo inviato l'ordine in cucina, Solitamente è buon senso informare cosa comprende l'aperitivo...nemmeno un cestino di pane, vergogna... Nel mentre la cotoletta dei bimbi arriva fritta carbonizzata, che sul piatto stesso stava accartocciata come cartacrespa. Non doveva nemmeno giungere in sala un piatto cotto così male... Eppure.... Aspettiamo e dopo una mezz'ora arriva una portata con: due arancinette al nero (le uniche cose mangiabili) un crostino che avrebbe probabilmente, dovuto contenere salmone/besciamella inesistenti riducendosi ad un pancarrè vuoto fritto (anche malamente troppo scuro) un anello di calamaro, tre cappuccetti, una decina di latterini (un fritto espressamente surgelato) Due fette di spada fumé che solo a vederlo, scarsissima qualità, due bruschette industriali al pomodoro senza olio e sale, un'insalata di mare ridotta visibilmente solo con carote e sedano,senza mare ed infine un mestolo di pasta al pomodoro con un cubo di pesce spada insapore e scotto in quatto già preparato prima e riscaldato al momento che meglio mettere un tabule, credetemi, avrebbe avuto più senso e sarebbe stato gradito. Il tutto pagato ben 20€ a persona. Più che aprirlo l'appetito.... L'abbiamo mandato indietro ritornando purtroppo lo stesso senza che avessero cambiato nulla ma aggiunto un tonno in scatola nella bruschetta al pomodoro... Che ho finito non mangiare definitivamente dato che non posso mangiarlo per l'allattamento.. Altra pecca sulla comunicazione, che andava riferita..... Insomma... C'era solo da andar via ma alla fine ho pure pagato ed ho cercato di rimediare godendomi il tramonto. Mi spiace ma da non ritornare, non avere una buona proposta di aperitivo in una struttura del genere non lo trovo segno di esperienza, in quanto l'aperitivo è veramente una filosofia gastronomica da non sottovalutare, anzi, dovrebbe essere un valore aggiunto, occasione per far conoscere la propria filosofia gastronomica, stupire e far tornare. Nessuno sparecchio, nessuna presenza del personale.. Abbiamo cercato di parlare con un responsabile della pessima serata e ci è stato detto "noi serviamo questo apericena godetevi la serata senza troppe lamentele" quasi come se mi fosse stato regalato... A conti fatti classico posto turistico, ingannevole e mangia soldi...abbiamo lasciato tutto sano... e tornati a casa condito due panini dalla...