Ciore — Restaurant in Parma

Premessa solitamente mi trovo bene. Oggi però mi hanno inversato di brutto. 13.12 entriamo io mio marito (in pausa dal lavoro con 40 minuti di tempo) e mia figlia di un anno e 3 mesi. Ci sono solo 2 tavoli da 2 persone sedute tanto che ci fanno sedere in un tavolo da 4 perché "c'è fiacca" Guardiamo il menu nel frattempo entrano 2 signori una ragazza che aspettava un altra ragazza e 2 tavoli da 3 di "lavoratori" (come se noi fossimo nullafacenti in ferie) Chiamiamo la persona al servizio una prima volta. Ci risponde Arrivo. Porta da bere a un tavolo di quelli che già c'era poi ci dice un altro attimo e porta le pizze all'altro tavolo. Torna indietro dicendoci un terzo attimo e va a prendere le ordinazioni di tutti e dico tutti quello che sono entrati dopo do noi... per ultimo quello della ragazza la cui amica non era arrivata e un secondo prima andasse da lei abbiamo attirato la sua attenzione beccandoci un altro attimo... poi va dietro al bancone e si mette a fare altro. Sono le 13.34... al che gli dico scusa possiamo ordinare anche noi? E lui risponde eh un attimo perché devo un attimo non caricare troppo il pizzaiolo.... (scusa??????) Dopo gli dico che anche se non vestito da lavoro mio marito deve essere a lavoro entro le 13.50 e a me scade il parcheggio e lui mette fretta al pizzaiolo intanto giustificando che uno che fa il servizio deve fare scelte... (la sua scelta è stata far mangiare in auto una bambina dei taralli comprati all'esselunga.) fatto sta che le pizze arrivano (tra le grida di mia figlia che vede pizze e patatine arrivare a tutti e non a noi) alle 13.44... tempo di pagare e farsela mettere nel cartone... il tutto x due pizze (una ingurgitata e una nel cartone che mangereo a casa) e una bottiglia di acqua a 30.50€ e delle scuse solo dopo aver fatto notare che non si fa così... peccato perché prediligo sempre loro quando mangio in zona... ma da oggi...

La mia recensione non riguarda il valore del prodotto finito o degli ingredienti o prodotti che farciscono la buonissima pizza che per me vsle 5 stelle (e consiglio vivamente di andare a mangiare), bensì il trattamento ricevuto al mio arrivo, ieri ore 20.40, avendo prenotato un tavolo x 4 al primo turno (19 - 21.30) che era lì pronto e libero a riceverci. Invece mi è stato riferito che non era possibile accomodarci perché troppo tardi (?!?!?!). A seguito di mia insistenza, giustificando il "ritardo" perchè giungevano da Reggio Emilia e che avremmo degustato anche solamente 4 pizze margherite ci è stato nuovamente risposto di NO! Allora ho chiesto se si potevano avere le 4 margherite da asporto e quanto tempo si doveva aspettare. La risposta è stata 15/20 minuti. A quel punto non capivo il perché di non poterci sedere e mangiare le pizze e lasciare il tavolo regolarmente alle 21.30? Veramente assurdo, siamo stati messi alla porta nonostante le pizze sarebbero state servite dopo circa 20 minuti (quindi 21/21.05) il tempo di mangiarle, diciamo 10/15 minuti, e quindi andare via prima che finisse il tempo limite del primo turno cioè le 21:30. Sono rimasto delusissimo da questa poca elasticità del titolare che alla richiesta della dipendente di poterci far sedere per mangiare ha risposto per ben 3 volte di NO, senza dare alcuna possibilità al cliente di rimanere soddisfatto anche del servizio e disponibilità. Ripeto veramente ASSURDO. Che pochezza di tatto e ribadisco la...

Tutto fumo e l’arrosto bruciato.

Avevo prenotato per le 9.30 di un sabato sera per due persone, presupponendo di non passare un’intera, tarda, serata in pizzeria. Se avete fretta o impegni, vi conviene cambiare locale, perché neanche i miracoli di Fontanellato si prendono così tanto tempo. Fatti “accomodare” alle 9.28 per poi aspettare mezz’ora per la semplice domanda “vi porto qualcosa da bere?”, a nostro malgrado abbiamo ordinato anche due antipastini, minuscoli, uno dei quali fuori menù e con un prezzo maggiorato (cosa non detta e di cui una persona si sarebbe potuta lamentare ulteriormente, perché veramente una mossa a dir poco becera). Arrivando al momento clou, le due pizze abbastanza ustionate dal caldo intenso di Napoli, perché altrimenti non mi spiegherei l’attesa così protratta nel tempo, se non code sull’A1. Ultimo ma non per importanza, il conto: salato, (e li si che anno il sale che sala), 40€ per due pizze, due frittatine grandi quanto un taralluccio a momenti, e un’acqua, ma la cosa che dovrebbe farvi scappare sono i 2.50€ di coperto, che manco certi ristoranti si potrebbero permettere di far pagare. Fatevi un favore ordinate da asporto, si, ma da un’altra parte. Sicuramente non commetteremo un secondo sbaglio venendo al vostro locale, in cui il vostro tempo si ferma, ma purtroppo...