Il Ponte Arancione — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

Katastrophe!!! Keine Ahnung wie man ein Restaurant, so führen kann?! Das einzige warum ich ein Stern vergeben kann, ist das bestellte Essen gewesen. Das war in Ordnung. Aber der Rest habe ich so noch nie in einem Restaurant erlebt! Der Chef meinte wohl, da er Chef ist, ohne Maske rum zu irren. Plan wie man mit seinen Gästen umgeht sowie auch die Angestellten, hatte keiner. Erst warten wir bis wir mal angesprochen wurden 15 min. Danach erklärte man uns, dass wir besser 30 min. später kommen sollten um dann einen Tisch zu bekommen. Gesagt getan... Nach 30 min. standen wir wieder am Eingang und wir wurden erst mal ignoriert. Nach 10 min. sagten wir, dass wir vor 30 min. schon einmal hier waren und uns nach dieser Zeit ein Tisch versprochen worden ist. Statt dessen bekamen zwei andere Gäste die kurz nach uns gekommen waren (auch keine Reservierung) einen Tisch. Wenn es nicht so schwieg gewesen wäre, in Innichen ein Restaurant zum Essen zu bekommen (Küche nur bis 21 Uhr), wären wir schon lang gegangen, bzw. gar nicht wieder gekommen. Nach weiteren 30 min Wartens bekamen wir entlich einen Tisch. Die Bestellung war genauso schlecht. Nach knapp 20 min. nahm man dann entlich die Bestellung auf. Nach weiteren 20 min. bekamen, was in Ordnung war, dass Essen. ...Aber die Getränke erst 5 min. später. Ich denke, Getränke kann man nach 5-10 min. servieren und nicht nach 25! Für mich und erst recht für meine Lebensgefährtin, die noch mehr genervt war als ich,...

Sehr,sehr schlechte Erfahrung in diesem Restaurant gemacht. Es begann schon damit,wie wir begrüßt wurde ,bzw. besser gesagt GAR NICHT begrüßt wurden. Wir wurden einfach nur ignoriert von allen drei Kellnern. So ergriffen wir selbst die Initiave und fragten um einen Tisch. Auch hier erhielten wir auf diese Frage nicht einmal eine Antwort,sondern nur ein Achselzucken des Kellners. Schließlich sagte er,dass draußen auf der Terrasse noch ein Platz frei sein. Das ging gut für uns. Es war ein Tisch ohne Tischdecke,die Kellnerin kam dann mit einer ganz dreckigen Tischdecke und den Karten. Wir sagten nichts,obwohl es durchaus einen berechtigten Grund dafür gegeben hätte. Wir warteteten dann 20 Minuten,aber als wir sahen,dass niemand kam um unsere Bestellung aufzunehmen und stattdessen andere,die das Lokal später betreten haben,früher an die Reihe kamen als wir,verließen wir das Lokal.

Also wirklich nicht zu empfehlen. Dieses Lokal legt offensichtlich keinen Wert darauf,Kunden für sich zu gewinnen und auch...

Katastrophe pur !!!!!! Wir waren zu zweit und mussten über ZWEI !!!!!!!!! Stunden auf unser Essen warten. Ein einfaches Truthahnschnitzel Wiener Art scheint das Personal in der Küche vollkommen aus dem Konzept zu bringen. Nachdem mein Mann dann endlich mal seine Hirschmedaillons bekam sass ich noch immer ohne Essen da. Erst auf Nachfrage ob sie den Truthahn noch im Wald schiessen müssten und ich keinen Hunger mehr hätte und gehen will stand mein Teller plötzlich wie durch Zauberhand vor mir auf dem Tisch. Das Personal sagte uns dann das an dem Tag wohl 150 Gäste dort waren......mal ehrlich, wenn ich mit 150 Gästen nicht zurecht komme dann muss man nicht so viele Plätze anbieten. Wie wäre es denn stattdessen eine Frittenbude auf zu machen ?? Einmal und...