Gelateria Panna & Fragola — Restaurant in Ravenna

I vostri gelati sono buoni ma non capisco il personale onestamente... Siete diversi e ognuno si approccia al cliente in modo differente e ci sta! MA...mi sono scontrata insieme a mia madre con un vostro collega (maschio e giovane) ci siamo fatte servire nelle coppette 2 gusti ciascuna e abbiamo notato sia io che mia madre che il ragazzo ne metteva abbastanza poca per il prezzo che aveva, al che mia madre allora decise di fare una critica (senza cattive intenzioni, ma giustamente quando uno paga vuole sapere pure del perché certe cose) chiedendo al ragazzo come mai avesse riempito le coppette cosi poco per il prezzo che aveva il gelato. Insomma il ragazzo ha dato alcune risposte che onestamente ho trovato controcorrente rispetto a come servono il resto delle sue colleghe (in quanto non è la prima volta che veniamo da voi, ed è un vostro cliente anche il mio fidanzato e anche lui può confermare che ha notato certe differenze di quantità in base a chi ci serve) Alla fine il ragazzo ha iniziato (palesemente infastidito o almeno cosi sembrava) a parlare del peso, del prezzo e dei calcoli fatti appositamente per poter servire un tot di quantità di gelato al cliente (anche se onestamente non mi è piaciuto il modo per come ha risposto ma vabbè) addirittura dicendo che non c'erano lamentele del genere dalla parte degli altri clienti, e vabbeh ok, ma penso che c'è sempre la prima volta come ce ne sarà la seconda, terza ecc...le critiche d'altronde vengono fatte per un motivo no? Ok fare il discorso per quanto riguarda la qualità, il peso ecc...ma ho trovato questo discorso privo di senso e incoerente allo stesso tempo visto che in questa gelateria sono passata diverse volte e le sue colleghe rispetto a lui, riempivano il cono/coppetta di più, ne mettevano una quantità maggiore e mai mi sono lamentata e quando portai tempo fa per la prima volta il mio fidanzato, lui stesso si era complimentato! Quindi ora la domanda sorge spontanea...perche il ragazzo di gelato ne mette poca e le sue colleghe invece sono più discrete? (Motivo per cui ho messo 3 stelle) perche se c'è una cosa che trovo poco professionale è l'incoerenza! Anche perche se una persona deve mangiare due dita di gelato tanto vale comprarsi una confezione grande oppure andare altrove! Questa cosa non va bene, bisogna essere corretti ed è giusto far notare certe cose, anche perche un cliente non viene di certo per mangiarsi 2 dita di gelato! Con questo non voglio aprire un dibattito ma invitarvi a fare un po' di attenzione perche quando manca l'incoerenza, il discorso sel ragazzo perde...

Monumento di Rimini fatto erigere da Augusto nell'anno 100 DC, conservato perfettamente, è l'ingresso sud di Rimini, proseguendo nel corso direzione Nord, troviamo la piazza tre Martiri, la piazza Cavour con la sede del comune nel palazzo medioevale, il teatro Galli ristrutturato di recente, bellissimo e continuando sempre sul corso d'Augusto si arriva al ponte di Tiberio fatto costruire nell'80 DC che porta al borgo San Giuliano, conosciuto come il borgo di Fellini, numerosi locali di vario genere, il mi miei preferiti "La Marianna" ristorante di pesce con un ottimo rapporto qualità prezzo, "L'osteria de Borg" cucina tipica romagnola con pizzeria e forno a legna mitico piatto: tagliatelle con...

Ho fatto un ordine ieri sera tramite deliveroo. La consegna è avvenuta dopo ben un'ora dal presunto orario perchè il rider dopo aver prelevato il gelato ha accettato (o gli è stato imposto,non saprei) nel frattempo di consegnare altri 3 ordini. Nonostante questo il gelato è per fortuna arrivato in condizioni accettabili (grazie anche alle condizioni meteo favorevoli). Volevo fare i complimenti per la bontà del gelato e alle ragazze che mi hanno risposto al telefono che sono state gentilissime e si sono subito interessate. Purtroppo non è colpa loro, sicuramente non utilizzerò più questo servizio (che alla mia richiesta mi ha rimborsato 1,58€) a fronte di una...