Parenti — Restaurant in Rome

I entered Parenti yesterday, on a Saturday morning. It was well-frequented in the beginning but people left quickly after enjoying their coffee. I asked politely in English for coffee Americano and Maritozzo. The employee looked at me with sovereign contempt right from the start, maybe because I was a tourist. She instructed her colleague to make the coffee and said to me that Maritozzo isn't available right now, only later. She didn't say when or if I wanted something else. She never smiled and sounded annoyed. Whereas she treated the Italian speaking customers kindly and made small talk with them. It was obvious that I was treated differently and I felt unwelcome. I came here because of the positive reviews but I'm severely disappointed and cannot confirm them. The coffee was good but I will not return to Parenti. The employee was visibly surprised when I tipped her nevertheless. Too bad I had to make...

First and foremost their atmosphere and customer service was impeccable. Even during the dogs days of the working summer both staff working were polite and pleasant to chat with. Now, as an expat from Seattle (born and raised) but being in Rome for 11 yrs now these are some of the best pasticcini with fresh cream from anywhere in the city hands down. I will be going back for more for sure. Secondly, it was my birthday and sometimes special occasions can be somewhat strange being so far from home. But believe me when you eat this Profiterole (cake) all of your worries will disappear. For sure a pillar in Prati and and an even better place to grab some sweet treats and people watch in Piazza Risorgimento. Unpictured would also be the best vegan croissants (cornetti) my Roman wife has ever...

Una stella, (semplicemente perché in numero minore non se ne possono attribuire), non per la pasticceria in sé, con dolci di buona qualità, (ottimi I budini di riso, nonché le bavaresi) e nemmeno per il signore gentile ed affabile, solitamente presente, ma per la ragazza in cui, iersera ho avuto la sfortuna di incappare, che, alla mia educata richiesta di non mettere insieme, tutte appiccicate, paste di diversa consistenza, chiedendole un altro,  piccolo vassoio, è divenuta immediatamente scortese, semplicemente perché, per incartare un secondo pacchetto, avrebbe, probabilmente impiegato due ulteriori minuti del suo prezioso tempo, in negozio, tra l'altro, completamente deserto. Da quel momento, non mi ha più guardata in faccia, rispondendomi a monosillabi allorché le chiedevo ragguagli su altre paste e su come si chiamassero. Ogni tanto si girava, con cenni eloquenti, verso un'altra sua collega giovane, facendo smorfie al mio indirizzo, come se fossi una seccatrice e per giunta, tanto stupida da non accorgermene! La pasticceria era vuota, a ridosso dell'orario di chiusura, ergo, l'insipiente signorina, avrebbe dovuto essere grata di una buona vendita dell'ultimo secondo. Avrei preso altro, ma il suo comportamento mi ha scoraggiata dal farlo. Uscendo, l'ho salutata apposta due volte, per vedere se avrebbe risposto, ma ha bofonchiato qualcosa, guardandosi i piedi. Meglio evitare, se sono diventati così! Fossi il proprietario, la caccerei immantinente! Un consiglio spassionato a chi amasse, come me, i budini di riso: a Campo de' Fiori c'è un ottimo forno di PERSONE GENTILI,  dove li fanno,...