5 stelle ai farmacisti e pochi assistenti alle vendite della farmacia, sempre cordiali, preparati e di aiuto. Pessimi nel reparto profumeria, ad eccezione dei cassieri di sesso maschile professionali e sorridenti. Purtroppo le loro colleghe sono supponenti e per niente accoglienti. Ieri mattina ho acquistato una crema solare per il viso, una volta arrivata a casa mi sono accorta che mi era stata data quella sbagliata, presa dal reparto profumeria, mentre ero in farmacia e la gentilissima farmacista alla cassa ha aspettato che mi procurassero la crema dal reparto di fronte. Poco fa mi sono recata ad effettuare il cambio invano, dopo un’investigazione durata 10 minuti la responsabile ha deliberato negativamente:” i solari non si cambiano”; a nulla è valso dirle che la crema era stata conservata per tutto il tragitto da/per la farmacia nei ghiaccioli insieme alle gocce oftalmiche di mia madre. Mi reco alla farmacia ogni 45 giorni spendendo ogni volta almeno 150€ capisco e accetto le politiche di vendita, ma sarebbe stata gradita un po’ di flessibilità visto che la commessa mi ha consigliato erroneamente non informandomi che la crema che mi stava vendendo era per pelli attiniche e intolleranti ai raggi solari. Sicuramente non acquisterò più nulla dal reparto profumeria, oltretutto i prezzi sono aumentati sensibilmente e non è più conveniente come prima di gennaio 2025, i prezzi sono anche più alti dei siti online, non vale la pena perdere tempo e denaro alla...
Read moreWhen you need a medicine not found in Italian pharmacies...here they might have it or order it for you. Be ready to queue. Service seems a bit slow and it looks like some are there more keen into chatting, and a few look snobbish but i met a girl working seriously providing assistance professionally. Same staff description applies well to the...
Read moreL’ordine online.. non sanno proprio cosa sia. Mai fatta esperienza peggiore, ore al telefono in attesa di risposta, modalità di effettuazione dell’ordine via email senza risposta, a sollecito sull’ordine mi confermano che mi avrebbero inviato una mail per la data si consegna (ovviamente cospicua somma pagata in esclusivamente o contanti o assegno) non c’è stata nessuna mail di conferma, mi chiama il direttamente il corriere qualche giorno dopo e mi dice che sta passando per la consegna e via di corsa a recuperare i soldi (importo esatto comunicato dal corriere poco prima della consegna) che vanno consegnati esatti perché non possono dare resto. Se non fosse per la gentilezza del corriere avrei bucato la consegna dopo più di una settimana di attesa. Consiglio eventualmente di andare di persona perché non sono proprio in grado di operare con ordini online anche considerando la poca cortesia e attenzione nel trattare...
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