Antica Manifattura Cappelli — Local services in Rome

Purtroppo non posso mettere zero stelle! Di una maleducazione inaudita! Prima ti offrono un servizio di sostituzione e poi te lo rinfacciano! era stato fatto un cappello di un colore (specifico che parte dei materiali, ovvero il nastro, hanno mandato noi clienti in merceria a trovarglielo quando una cappelleria come si deve dovrebbe provvedere ai materiali) poi è stato chiesto un cambio colore ed alla specifica domanda “se fosse possibile” loro hanno detto “sì”! Al momento del ritiro il cappello è stato gettato velocemente in una busta! Niente scatola! (Anche in questo caso una cappelleria seria dovrebbe dare ai propri clienti una scatola) ovviamente nel momento in cui il cappello è stato scartato era tutto stropicciato! Per tale motivo siamo tornati al negozio per chiedere gentilmente una scatola per poterlo conservare ma la proprietaria ,o chi fosse, ci ha aggrediti cominciando a rinfacciare il servizio di cambio che lei stessa aveva accettato e dicendoci in maniera aggressiva: “PERCHÉ NON SI VIENE QUI CON QUESTE PRETESE (una scatola per loro sarebbe una pretesa quando dovrebbero darla direttamente) DOPO IL SERVIZIO DI SOSTITUZIONE CHE VI HO FATTO PERDENDOCI LA MATERIA PRIMA PERCHÉ IL CAPPELLO ERA GIÀ PRONTO” peccato però che il cappello se pronto, come dice la signora, non va perso in quanto è comunque un cappello taglia 58 che verrà esposto e potrà essere venduto e parte di quella materia prima, tra l’altro, l’abbiamo presa noi (il nastro)! Cosi quando abbiamo deciso di andarcene per non proseguire una lite inutile (in quanto con i maleducati si perde solo tempo e per di più è Natale) la Signora ci ha detto, sempre con la sua gentilezza che la contraddistingue, “ECCO BRAVI ANDATEVENE”!… questa è la Cappelleria di via degli Scipioni! Un tempo, quando andava mio nonna lì era tutta un’altra cosa! Alcune persone purtroppo non sanno fare commercio e trattare il cliente! Peccato perché io sono un amante dei cappelli e li colleziono in questo modo hanno perso un cliente! Complimenti...

Each piece is exceptionally well made—elegant, distinctive, and clearly built to last. While the selection isn’t vast, it is refined and deeply inspiring. The staff worked closely with me to find—and ultimately help create—the perfect piece. You can feel the legacy of Italian craftsmanship in every detail. In an era of mass production, this shop is a rare and welcome reminder of the artistry and soul that great fashion can embody. A truly special...

Really beautiful hand-made work. Yes, it can be expensive, (I unfortunately fell in love with the most expensive hat I saw), but truly they are unique and high-quality hats. There is a variety of hats for the sun and some extravagant ones for special occasions. The owner is lovely but does not speak English, fortunately she happened to have a friend stopping by that could...