Terrace Torino Lounge Bar — Restaurant in Turin

Sono stata ieri sera al compleanno di un amica in questo locale dove non ero mai stata( la quale aveva prenotato il tavolo per 6 persone tramite un ragazzo di nome Roberto che era quello che insieme ad altri credo prendesse prenotazioni per la cena musicale). Location davvero elegante ed accogliente,bella atmosfera,clientela di diverse fasce di eta',puntualità ed accoglienza per ingresso ore 20.45 dalla persona che ci aveva prenotato il tavolo, tavoli ben apparecchiati e ben disposti.C'era un ottimo servizio di sicurezza. E un bravo intrattenitore musicale. La cena 30 euro ( pagata all ingresso nella quale veniva rilasciata una card per una consumazione) prevedeva un antipasto misto,un primo a scelta ,un secondo a scelta e un dolce,bevande a parte da pagare al cameriere all atto dell ordine. Quindi cibo buono,ben presentato. Ho avuto la possibilità di mangiare senza glutine ( solo intolleranza) anche se la mia amica aveva scordato di segnalarlo. I tempi del servizio un po lunghi ma giusti, anche perché era pieno il locale. Avevo già preventivato questo ,in fondo era una serata con cena musicale e danze post cena. Volevo menzionare i camerieri che ci hanno servito al tavolo Mattia e Alessandro di una attenzione e gentilezza disarmante. Al servizio Ho dato 4 stelle perche finita la cena entravano anche altre persone, c erano solo 3 barman al bar e i clienti erano tantissimi e altrettanto lungo il mio tempo di attesa per utilizzare la card per la consumazione. Consiglio di mettere un barman in piu, e dato il costo della cena ,di inserire nel menu almeno una bottiglia di vino( non pretendo un vino costoso ma un vino bianco fermo o rosso di discreta qualità siamo intorno ai 10 euro) in un tavolo di 4 persone. L acqua la pagheremo a parte. Per i bagni delle donne,anche se non e colpa dei gestori ,consiglierei un paio di passaggi pulizia in piu,durante la serata. Nel complesso ho passato una bellissima serata,serena. E...

Mi dispiace aver messo solamente ⭐️⭐️ ma penso che debbano riguardare parecchie cose.

Partiamo dalla LOCATION ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ l’unica forse che ha portato questa valutazione ad alzare le stelle.

Bellissimo spazio all’aperto su questa particolare terrazza (spazio adiacente) alla famosissima discoteca BAMBOO (tant’è che molti biglietti riportano l’omonimo logo.

SERVIZIO ⭐️ L’organizzazione dei tavoli era ben predisposta. 🍽

Non vi erano ne zampironi per le zanzare 🦟 in NESSUN TAVOLO, al che io dico un luogo all’aperto di estate per lo meno un minimo di servizio su questo 🤦🏻

Ma la cosa che più mi ha urtato me è tutta la nostra tavolata di 6 persone, la forzatura di pagare un servizio prima di poterlo assaggiare 🍷

Era prevista una bottiglia ogni 4 persone, al che essendo in 6 dopo averla finita abbiamo chiesto se era possibile avere qualche calice in più (dato che per esser “fiscali” in omaggio dovevano dare mezza bottiglia…

Ora capisco che non è giusto aprire le bottiglie così per sfizio, ma per tenere contenta comunque le persone che vengono a consumare (25€ fissi), qualche calice avrebbe reso tutto molto più EASY.

Invece molto sgarbatamente il cameriere (che sembrava più un addetto alla sicurezza) ha detto chiaramente: “No, va bene così”. 🤔😑

Ok prendiamo una BOTTIGLIA 🍾 è sempre questo persona dello STAFF senza neanche portarla al tavolo per vederla o assaggiarla, comunica che deve prima INCASSARLA 💶 🫥😶😳

No vabbè! 🤦🏻🙅🏻‍♂️

Paghiamo… beviamo un po’ con il nervosismo del servizio pessimo e possiamo dire che io personalmente avrei rimandato indietro tutto.

Ma detto questo siamo andati avanti solamente per la serata da passare tutti insieme.

PIATTI ⭐️⭐️⭐️ Ho solo video ma abbiamo assaggiato dei piatti con modesta qualità e impiattamento brando.

Se ci tornerei?

Anche no a mangiare, se mai a bere un Drink 🍸 per la compagnia… MA NON PER IL SERVIZIO E CONTESTO...

DISUMANITÀ. Ci siamo recate sabato per la prima volta io e la mia amica siamo entrate ci hanno dato i pass, appena salite abbiamo visto il locale pienissimo, gente che si faceva aria e non si riusciva neanche a camminare. Tempo due minuti di orologio abbassamento di pressione, comincio a stare male decidiamo di andare via chiedendo all’ entrata come potevamo fare, ovviamente disposte a pagare anche se “entrate ed uscite “ il signore anziano all’ entrata coi capelli lunghi che ci aveva appena dato i pass dopo avergli spiegato la situazione ci guarda e ci dice “ voi non siete appena entrate chi vi ha viste” io basita gli dico “ma come ci ha dato lei i pass due minuti fa “ e ci dice con arroganza “ andate a pagare in cassa l’entrata! vi fate la coda come gli altri” io stavo sempre più male comincia a venirmi la tachicardia, saliamo le scale cerchiamo la cassa per evitare problemi, vedo uno della sicurezza lo fermo e gli racconto la vicenda chiedendo dove fosse la cassa che volevamo solo pagare e andare via perché stavo male. Il buttafuori con una cattiveria MAI VISTA mi mi dice allora se ve ne volete andare ve ne andate ma non mi venire a prendere per il culo che hai la pressione bassa!!!! ( toni alti) noi sempre più sconvolte e spaventate dalla situazione assurda, ci dirigiamo col buttafuori all uscita e gli fa segno all’ anziano all entrata di farci uscire, dicendoci quest’ultimo “ voi qui non entrate mai più non fatevi più vedere !” ( davanti a tutti) e il buttafuori urla dalle scale “ VAI VAI TE CON LA PRESSIONE BASSA VATTI A PRENDERE L’ARIA FUORI!!! VATTENE!! Spero che non venga più nessuno nel vostro locale...