Coffee House Chacha — Restaurant in Atami

A hidden gem in Atami. Beautiful cafe that roasts beans and serves a range of delicious coffee (and tea) creations. We went there twice on our short trip to Atami because it was so good. We had the omurice and honey toast both times. Very charming interior and chill music. The host was so nice and was very patient with our lack of Japanese...

熱海に移住して数年前からお気に入りのカフェで、ランチやコーヒー等を頂くのがいつも楽しみでした。ここ最近、連日のように行っており、今日も買い物帰りに楽しみにして行きましたが、びっくりした出来事がありました。入店すると、お客様が数組いらっしゃり、混んでいたのか、空いたテーブルは片付けられていなかったので、こんにちはと声をかけてから入り口の所で店員さんを待っていました。すると、店員さんが私たちを見るなり「お前ら香水きついんだよ。他のお客さんに迷惑だから出口に近いテーブルでいいか？」と突然言われ、頷くことしかできずにびっくりしていると「いつもお前らの香水がきついから他のお客さんからクレーム来るわけ。珈琲の香りが楽しめなくなるの。言ってること分かる？若い子が最近使ってる香水だか知らないけどお前らには分からないかもしれないけどかなり匂いきついわけよ。悪いけど今後もそれでも来たいなら香水つけないで来てね。」というような事をきつい口調で言われました。もうお店から立ち去るしかない状況だったので、すぐにお店を出ました。いつも仕事の休憩中に行っていたので、香水をつけているということはありませんが、洗濯物の柔軟剤の香りだったかもしれません。たしかに匂いは、人に指摘されないと分からないので、今回初めて指摘されて、今後気をつけなければならないなと反省はしました。ただ、店員さんのあの態度と言い方はさすがに酷いのではないでしょうか。たいして会話はしたことはないものの、頻繁に通う客のことを「お前」と呼んで、他のお客様にも聞こえるように「匂いがきついんだよ迷惑なんだよ」と追い払うのはとても衝撃的で、はじめてされたことなので本当にショックでした。そんなに香水や柔軟剤などの香りが強いお客様が迷惑で入店をお断りしたいのなら、「当店はお客様に珈琲の香りを楽しんで頂きたいため、香りの強いお客様は入店お断りさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。」等、注意書きをしておくべきかと思います。本当にお気に入りのカフェでしたし、珈琲やケーキも味わいたかったですが、あそこまで　来るな　という態度を出されてしまってはもう行けないです。以前、何度かお会いしたお姉さんの店員さんはとても優しかったのに、とっても残念です。また、LGBTフレンドリー🏳️‍🌈と設定されているのに、私たちのようなLGBTの客にはやや差別的なのかなと悲...

One of the best cafe’s around. Great atmosphere. All the sweets are handmade by the owner and you can taste the difference. Clearly a coffee master as well. You can enjoy a variety of single origin or blended beans brewed in unique and beautiful vintage cups. Don’t miss out...