ぺんぎん厨房 Gokitchen — Restaurant in Fukuoka

何度も利用させていただいていますが、今回は店側の対応にショックを受けてしまいました。

隣に座っていた男性客のお連れ様の女性客が後で来たら、 「後からの合流はお断りです。」 と意味不明な事をスタッフから言われていました。 夜のせいか 「今回は特別にいいですが。」 とも言われていました。謎です。 しかもお酒が置いてあるお店なので、男性客が後で来た女性客の分でお酒を注文したら、 「ワンオーダー頂いています。お酒ではなく、食事を頼んで下さい。頼まない場合は店から出て下さい。」 と言われておりました。 え？ワンオーダー頼んでるじゃん、、 ってかそこまで言う！？ 先にいた男性も後から来た女性に凄い申し訳なさそうに 「ごめんね。気分悪くさせちゃって。なんか感じ悪い店だね。」 と言っておりました。 しばらく男性客と女性客はカウンター席でペチャクチャとお店の対応が可笑しくない？かと話していて、席について3分くらいしてから、店の店主？金髪の男性で愛想の悪い人が 「頼まないんですか？メニュー。頼まないんなら、店から出て行ってもらえますか？外で待っていて下さい。他のお客さんにもそうしてもらっていますから。」 と、、、。 え？ 愛想悪い顔で、低い声で、悪びなく言われたその冷たい言い方は、お客様に向ける態度ではまったくありません。 後から来た女性は仕方なく店から出ていき、男性も残っていたご飯を急いで食べて後を追っていきました。 レジでも男性客が会計する女性スタッフに 「ここの店こんなだっけ？変わってるよ。何で？なんか感じ悪いよ。」 と言ったことに対して、 「ここ定食屋ですから」 と。 答えになってない。

隣に座っていた私含め、周辺に座っていた他のお客さんも引いてました。

ホールスタッフの女性は愛嬌のないほぼスッピン(仕事でこれは…) 男性スタッフも愛想0(お客が店に来ても、出て行っても挨拶全く無し。私が今まで来た中で挨拶された事一切ありません。...

I visited there during lunch time. This restaurant was filled with so many local Japanese people. I ordered Hamburger Steak and it was very good! Also like this name, there were so many cute penguins. For me, this is the essential place that I should...

人気の洋食屋、ペンギン厨房。 午後の部18時開店。店の前に到着し、店の前のベンチで10分ほど待たせてもらいました。気温10度、寒い。開店前にメニューを渡され、しばし待ち開店。

カウンターの端の席を案内される。 まだお客さんも少なかったのと、壁際が狭そうだったので一個席をあけて座ると、、厨房の男性から壁際に座るよう注意を受け、端の席へ。。効率よく座らせて店の回転率を上げたいのでしょうが、壁際から冷気が寒いです。

ハンバーグ(デミソース)&トンテキ(ジャポネソース)1700円を注文。ソースは選べます。ご飯は2杯目のおかわりまで無料。見た目からボリューミー。デミソースが真っ黒。あとソースの量が多く、ジャポネソースと混ざってジャポネソースが完全に死んでる。。トンテキも筋が多く。 味はまぁ美味しいけど、鉄板の全てが真っ黒なデミソースの味。。ジャポネソースはどこへ。。

一見、店構えは可愛らしいですが、ある意味クールな接客で、それはそれで個性かもしれません。それを理解して行くお店かなと個人的には思いました。

他の方も接客について書いてありますが、行く方はそういう店と思って行った方が良いかなと思いました。ホスピタリティはあまり期待しない方がいいと思います。

せっかくの2種類のソースが混ざってしまうのが…。混ざって微妙な味になります。 リーズナブルと口コミがありますが、、お高めの料金設定と思います。 個人的に、料理・接客共に金額に見合うとは思えませんでしたので、すいません、星は ”良くつけて星3つ”...