かごしま劇場 鹿児島本店 — Restaurant in Kagoshima

家族で食べ飲み放題で利用しました。

まず掘りごたつ（6名様～8名様）【個室/禁煙】で予約しましたが、個室と書かれていたのに全く個室でもなく… 全席喫煙可なのであれば禁煙とは書かないで頂きたかったです。分煙もなかったので。 席は可動式の扉？板で区切りし、通路や他のお客さんからはすだれで一応目隠ししてるつもりでしょうが周りに丸見え、全く意味ない状態でした。 せめてすだれつけるなら見えないようにすべきでは？と思いました。 店内の音楽の音量かとても大きく家族での会話すら聞こえないほどうるさかったのが気になりました。

料理は焼き鳥や唐揚げで上にかかっているタレやソースを変えているだけ… たこ焼きなどはレンジで温めてから出すタイプのものでしょうか？まだ中も冷たいようなものが提供されました。

何より気になったのは注文した物がなかなか席に来ないこと。 飲み物なしで料理を楽しめと？ いつになったらドリンクは届くのですか？っていう時間帯もありました。 途中注文は通ってますか？なかなか席に届きません。と店員さんに聞いたところ「通ってます」と言いに来るのみ。まだ来ていないから聞いているのに通ってるなら持ってきてないとおかしいですよね？どこまで通っててどこまで持ってきてるか聞いていますが？と改めて聞いてやっとまだこれが提供出来ていませんとの答えが。 その際も「すみません」などの言葉は一切なし。 店員さんの教育をどうされているのか分かりませんが最低限の接客マナーは守って頂きたいですし、質問に適当に答えた店員さんは男性でしたが気になるくらいのネイル。飲食業であんなネイルしてても良いのでしょうか？(OKなお店でしたら仕方ないですが。) あとその方は料理の提供の際、通りすがりに席の端にぽん！と料理を置いていかれたこともありました。

料理ドリンクが来ず待っているのに近くの席でわいわい盛り上がりながら片付けしている様子にも正直腹が立ちました。店員同士仲良くというは悪くないと思いますがそれまでの接客態度なども含めて気になってしまいました。 こちらが指摘してからはあからさまに濃いお酒が届きそれもまた不快でした。あてつけかな？と思う程でした。

結局1番最初に頼んだ料理も最後まで来ませんでしたが、お店に長くいるのも嫌になったので帰らせて頂きました。 注文通ってる、提供済と答えたのはどういうつもりだったのでしょうか？ 今まで色々なお店を利用しましたがこんなにも嫌な気持ちになるお店は正直初めてです。 二度と利用しません。

※個人の...

今回は2980円で飲み放題&食べ放題コースを個室があるってことで予約。 入店すると店内はいい感じの作りでワクワク感満載。 早速先に案内してもらうと、個室ではなく人数の割にはちょっと狭く感じてしまう場所に案内され.....完全個室とは一体....？ さらに食べ放題、飲み放題コースなのに、お通しを食べ切らないとオーダー出来ないシステム....謎い。 ちなみにお通しは餃子、唐揚げ。唐揚げは普通、餃子は冷凍チンより少し劣るレベル。 お通しなしでオーダーしたいのは私だけだろうか。 飲み物はまぁ普通、料理は全体的に塩辛く、商品によっては食べられないレベルの塩加減。 焼き鳥は揚げ焼き？なのか、それとも焼きすぎ？なのか分からないけど、普通の居酒屋の焼き鳥を想像せずに、とりあえず1皿頼んでから追加注文すると良いかも。 一般的な居酒屋で出る焼き鳥とは違う食べ物かも。 個人的な感想としては、オープンから間もないので価格下げて集客に走るのは分かる。 ただ、価格を下げたことで提供するもの、顧客満足度を下げてしまうと将来的には凄くしんどくなるような気がする。 実際に私はリピートすること...

2980円の飲み食べ放題コース(60品)にしたのですが飲み物と食べ物の3分の2がsold...