Americans on vacation.
Stumbled upon this coffee shop while visiting temples. Never would have known this was here, but glad we discovered it.
Pound cake, cookies, coffee, Lemon “squash” which we took to be fresh squeezed lemonade and orange juice were all amazing. It was a great place to take a load off our feet and plan the next thing we were going to do.
We were welcomed, literally with open arms, while we were still on the pathway to the entrance. Everyone on the staff was super friendly and accommodating, to include providing menus in English.
Will go again if ever in...
Read more接客にがっかり。
平日の午後。オーナーらしき女性の方は皿洗いに集中し周りをみておらず、こちらに気づかない…お忙しいのだろうと1分ほど待っていました。
席の片付けを終えてこちらに気づいたスタッフの方に、「一人です。」と伝えると、迷った表情ののち「4名席(ソファ席)でいいですかね?」とコーヒーを淹れているオーナーに聞く。 「んー…仕方ないからね。。いや!やっぱり6番で。」 と、ソファの端っこの実に居心地の悪そうな狭い席に案内される。 平日の午後、人も少なく、席は半分以上空いているのに。人が並んでいるならわかります。外が観光客で溢れかえっているなら遠慮します。 でもせっかく雰囲気を楽しみたくてきたので、 「次お客さんがきたら変わりますので、窓際の席に座りたいのですが、いいですか?」と尋ねると、オーナーもスタッフも嫌そうな顔で「どうぞ」と一言。 お手洗いにいこうと場所をきくと、「今、入ってる」 とぶっきらぼう。 無愛想な方だな、無口なのかもと思っていたら、オーナーの女性はカウンターに寄りかかって大テーブルに長時間いる常連のおばさまとおしゃべりを始める。 お手洗いにはハンドソープがない。男性用便器もあるのに、ハンドソープがない… エコの観点から手をふくペーパーはなくていいと思いますが、ハンドソープのない飲食店は初でした。
挙げ句の果てに会計時には皿を洗いながら目線すら上げずに「ありがとうございました」と言われました。
大学のアルバイト時代、先輩から「お客さんの顔を見ずに言う“ありがとう”は“ありがとう”じゃないからね。」と指導してもらったことを思い出しました。
北鎌倉の旅のおわりに立ち寄る店、心ほっこりできる居心地の良さを求めて迷いに迷ってこの店にきたのですが、非常に残念でした。
コーヒーにフルーツケーキ美味しかったけど、接客で台無し...
Read moreCute little cafe with some delicious fruit cake and coffee. Excellent way to rest before setting out exploring the various nearby shrines, temples, and trails. Very...
Read more