Hakodate UmiyaKawagoe — Restaurant in Kawagoe

川越クレアモールにある海鮮メインの居酒屋さん。少し急な階段の2階にあります。 営業時間は基本12:00〜0:00。金土が1:00までみたいですね。全席喫煙🆗。お子様連れも🆗です。

あまり海鮮系は行かないのですが、めずらしく3週間前に2時間飲み放題だけ付け予約して訪店しました。飲み放題は1人2品の注文とお通し代も別に1人450円かかります。

飲み会1日前にお店から予約の変更があり(お店からの変更があったのは初めてです)テーブルから座敷になりました…。

ま、いっかと思ったのでそのままにしました…が行ってみて座敷は何かキツかったです。今度行くなら絶対掘りごたつかカウンターを利用します。膝が悪い連れもいたのを忘れていました。幹事としてやっちゃいましたよ(涙)

そして開始になったんですが…しょっぱなから予約していた飲み放題になっておらず嫌な感じでスタートです。ココ大丈夫かな？

飲み会幹事さんはネット予約した場合、スタート時に確認をおすすめします。自分はこのお店を含めて3店舗予約内容と違うのを体験しています。すべて川越です(笑)

ま、そこからは料理も美味しかったと皆が言っていたので良かったのですが…最後にまた…。

ラスト30分前ラストオーダーになり。そこから暫くした時、飲み放題分のあと2品注文が足りませんと言われ。時間も無かったので慌てて2品頼みました。

が…3分前になっても料理は来ない。(そりゃ〜そうだよね(笑))。さすがにコレでお金を取るのはどうなの？ってスタッフさんに言ったら食べ終わるまでは居ていいと言われました。

その時はじゃあいいか。と思ったんですが…

考えてみたら…ソレってお店のミスじゃないですか？。せめて30分前ラストオーダーの時、確認して言ってくれないと。こちらにもその後の都合があります。２次会の予約が控えていましたから。それを考えたら何か腑に落ちない感じで初めての訪店は終了。皆が楽しめたのが救いでした。

初回は何かお店の都合に振り回された印象です。席変更。予約内容。ラストの2品。お酒の場ですからちゃんと把握して飲み始めないとダメたな。と思いましたよ。 幹事とし...

最低でした。要約すると、隣席の飲み放題のドリンク代金をお会計に入れられた。気づかなければぼったくられていました。会計が高すぎてレシート確認したら飲んでもいないドリンクがお会計に含まれていた。 店員は隣席の伝票と間違えて付けてしまいました。だけでした。お酒も入って酔っているお客様相手だと気づかないで終わってしまっている方が他にもいるのかな？と思う。 それと海鮮丼？かな、初めて天かすが敷かれた海鮮丼を食べた。不味かった。どう伝えればいいのか、、天丼に刺身が乗っているようなものですね……北海道？の居酒屋はこれが普通ですか？ 後はカウンター席で厨房見えましたが、汚い。ごちゃごちゃしていて不潔に見えた。客層は未成年〜30代くらいの若い層が多めでは無いかと思う。歓送迎会なら味ではなく安いコースがあるからいいのかもしれませんね。日本酒のんだけど香りが飛んでたと思う。もしくはお客様が味分からないと思って安い酒にしたのか。。好きな銘柄頼んだけど一合も飲めなかった。あ、ついでにうるさ過ぎる……やかまし過ぎる店でした。居酒屋なので多少は仕方ない部分と言うか活気として受け止められますが、ただただうるさい店でした。 え〜と、とにかくオスス...

最低の接客でした。 入店しても、だれも出てこない 周りは電気が消えていて、まだ開店前かと思うくらいでした。 客席にあった呼び出しベルでやっと案内する始末。 奥には何組かいるぐらいガラガラなのに、トナラーにさせられ、後で気がついたのですが、厨房のそばに集めてたのは、配膳しやすさからだとおもわれました。 かつ今どき全席喫煙可能のお店！ となりに喫煙者が来たので、席を変えて欲しいと言うと、満席と誤魔化す。 入り口の方は空いてますよね？と言うと、電気が点灯しないと言われた。 故障してるのならしかたないので暗くても日がさしてるので大丈夫と思い席変更お願いして案内されたのはやはり通路側、窓側なら日が直接さしてるので明るいのに、配膳しやすいからでしょう。 最初の席に注文品があるので、運ぼうとしたら、店側でやるとのことでしたが、待てども暮らせども何も持ってこないのでこちらで３往復しました。 その後２組が来店し、一組は私たちの最初の席に、もう一組は私たちの入り口側に案内したら、電気が点灯！ 電気が点灯しないではなく、点灯させてなかっただけでした。 絶対にもう行きません！ でも受動喫煙防止法違反...