MOANA cafe＆diner — Restaurant in Kawagoe

its been our second time here but im really craving for pancake and every caffe we know is closed we didnt like it here the first time we went maybe like two years ago because we dont feel welcome here and the foods are just normal no impact in short. the sofa and the table at the terrace has a lot of stains. we came here again just for pancake but again its dissappointing the staffs didnt even welcome us no greetings at all so we just find our own table and sit. the caffe latte tasted like coffee without milk the pancake tasted like something you can just buy at any supermarket out of the microwave. the store are very modern and clean...

入ってすぐに感じたのが寒い。 オープンすぎにランチに行きました。 この日は4℃で暖房で暖かい店内で食べれると思ったら極寒の店内。 店員さんに暖房付いてますか？と尋ねると、｢付いてるんですけどね〜と苦笑い。｣その後薄いブランケットを貸してくれました。(ブランケット芝生や糸くず付いて洗ってないやつ) 1時間ちょっと居ましたが全く暖かくならず、確実に暖房は付いてません。故障してる事に気づいていないのか、付いてないの知ってて隠してるなら最悪だなと思いました。 店内に居たお客さんみんな寒くて上着着たままでした。 故障なら入口に記載してほしい。

トマトパスタは味がほとんどない。カレーはインスタントのような味。料理も残念でした。 しかもカレー皿は二箇所欠けてました。 そんな皿で出されて気分悪かったです。

全ての席にスプーンフォーク、お箸、おしぼりが置いてあります。 しかし、むき出し。 お客さん来ない席のはホコリ付きます。 私は食べる前に自前の除菌シートで拭きました。 置きっぱなしにしたいならケースに居れて布をかぶせてホコリ付かないようにすべきです。

店内の植物は全部弱りきってて、水をあげてないのか、寒さに弱い植物なのか、可哀想でした。

パンケーキは食後のみで、食べ放題とうたってるのに、シロップは追加1回までと言われました。 しかも、追加したときに言われたので、ならパンケーキおかわりしなきゃよかったと思いました。 シロップ追加もできないのに、食べ放題ではないと思います。

全てにおいて飲食店としてなりたってません。 美味しいものを食べさせたいと思う人がやってる店ではないですね。 素人の店。

帰りにコンビニでカップ麺買って自宅で食べ直ししたぐらいです。

犬を連れていきたくて、犬無しで下見に来ましたが 申し訳ない...

先日川越へ行った際、パンケーキ食べ放題というワードに惹かれて、初めて来店しました。

予約サイトから予約をし、カウンター・テラス・テーブル席が選べたのでテーブル席を選択しましたが通されたのはカウンターの様な背もたれもない椅子の席でした。

目の前の席には椅子に背もたれがあったので、席の移動ができないかと尋ねたところ"予約が入っているので"と断られ、私たちもテーブル席で予約したんだけどなぁと思いながら通された席で料理を注文しました。

パンケーキが食べ放題だったので、2回目のパンケーキオーダーの際、2人でトータル7枚を追加で頼んだところ20分近く待たされ、あとどのくらいかかるか聞いたところ確認しますとの事でまた待たされ、その後今作ってますなどの返事はなく、、

ちなみに他のお客様が頼んでいない量のパンケーキが来て驚かれていたのできっとスタッフさんの運び間違いだと思います。

その後、別のスタッフさんが謝罪もないまま1皿に2枚だけ乗ったパンケーキを2皿運んできました。

さらに、頼んだ枚数より少ない枚数が出て来たのですが、時間があまりなかったので5枚頼んだ旨を伝えると

最初に出て来た2皿に盛られた生クリームや、ミント、パンケーキをそのまま1つの皿に雑に盛り直した様な

20分待ったとは思えないほど、冷たくパサついたパンケーキに、使い回しの生クリームやミント、フォークでグサグサ刺した様なパンケーキが出て来ました。

食べ放題とはいえど、お金を払ってる人に出す料理じゃなかったです。

二度と行きたくありません。

また、パンケーキも自分で作るより不味く口コミはちゃんと見たほ...