ハンバーガー専門店 GROOVY FACTORY（グルーヴィー・ファクトリー） — Restaurant in Kurume

持ち帰りの電話をしたら、断られました。 電話での注文を受け付けていないと言われました。 ですが、お店に着いて持ち帰りの電話注文は受け付けないようになったんですね、と尋ねると場合によると言われました。 お客さんがいないのになぜ今回断ったのか尋ねるとお客さんがいたからと最初は言われましたが、電話の5分後にお店に着いて、誰もいない状態で、5分でみんな帰ったそうです。 テーブルも汚れた様子もなく、スタッフも3人居られ皿洗いなど片付けをしている様子もなく、よほど手際の良いお店なのでしょう。 詳しく聞いてみると電話に出ているのは、オーナーで、オーナーが持ち帰りの注文を断っているとなりました。オーナーが店の混雑具合を把握しているのか尋ねると知らないそうです。 最初、店が混んでいたから断ったと言っていたのに最終的には、店の状況は知らないオーナーが勝手に断っている。電話注文は受け付けない。と変わりました。話が変わりすぎて怒りたいのはこっちですが、半ギレでわかりました、もう電話注文は受け付けません。と言われました。 あんまりです。統一できてないスタッフの対応、言っていることの矛盾しているスタッフせっかくの食事が接客一つで台無しです。1人で忙しくしている時にその対応になったならまだしも、3人で対応していて...

久留米のハンバーガー屋さんでは評価の高いGroovyfactoryさんに行ってきました。目当てはハンバーガーとアサイーボウルです。 こちらの店舗の横にガレージの駐車場があります。

中に入るとテーブル席があり、また、子どもが遊べるサークルがあるので、子ども連れにはいいですね。

注文は、自分の携帯バーコードを読み取り、そこから入力します。 私達は持ち帰りにしましたが、この場合も入力します。

チーズハンバーガー二個とアサイーボウル一つ頼みましたが、注文してから焼き始めるので、少し待ち時間はあります。

出来上がり、家に持ち帰って食べると肉のパティは肉肉しく、食べごたえありました。味付けはシンプルです。

アサイーボウルは初めて食べましたが美味しかったです。容量としては、そんな多くないですが、娘は満足そうでした。 ...

夜遅い時間に伺い、イートインで食事しました。まず入り、誰も出てこなかったのでれじまで行こうとしたら、レジ手前で女の店員さんが出てこられ、「あ、注文は席で。」とだけ言われました。そこでも？と思いましたが一先ず注文しました。 味は、グリークヨーグルトはパサパサで、蜂蜜が少なくて最後ら辺パサパサだし、美味しく無かったです。 ハンバーガーは、肉がパサパサ、味付けもケチャップだけ？残念です。 タピオカは美味しかったです！

で、帰り計算しようとレジに行くと、確認しなかったのも悪いですが 「あ、おぼん持ってきてください」と、無愛想に一言だけ。

計算後も挨拶無しで、最後の最後に嫌な気分にさせられて残念です。

夜営業は女の人1人だけで嫌だったのかな？と思いますが、最低限の対応くらいし...