ufotable Cafe Nagoya — Restaurant in Nagoya

アイナナコラボカフェで町アソビカフェ側に行きました。 店内は大分狭いです。 グッズ売り場の奥になりますが、大きいテーブルに12人が対面状で座るタイプの席と、壁側にボックス席があります。 席の間隔はそんなに広くなく、荷物置きも無いのでカバンはテーブル下に直置きでした。バックハンガーを持って行った方が無難です、コートハンガーも無いです。 料理はコラボカフェとしては美味しい方です。 ただし、料理提供は大分遅いです。この時は事前抽選で、固定食事メニュー付きのチケットを購入しての入場だったので最初の一品は直ぐに提供されましたが、追加注文のフードは中々出て来ませんでした。 グッズ売り場も基本はレジが一つなので、混雑すると大分待ちます。 グッズ購入のみの利用も出来ますが、混雑する休日などはカフェ利用者優先で、限定コラボ等は購入出来ないことやグッズ購入利用事態出来ない日もあるのでツイッターの店用アカウントをよく読み込んで行った方が良いです。 特に遠方の方は、良く確認されてから行くようにしてください。当日にいきなり、店のTwitterアカウントで一般のグッズ販売、今日は無いです…とかよくありますので。 最近は人気のコラボは事前チケット制になりましたので、入りたくても入れないのが状態化しています。遠方の方は、グッズのみならば時間はかかりますが通販が確実です。 ランチョマットやコースター、アクスタの交換は、カフェ内で利用者同士がしていても特に注意はされませんでしたので大丈夫だと思います。 店員も少ないので、待ちの覚悟で行った方が良いです。外に並んでいても中々対応してもらえません。店の入り口にグッズ購入時間や整理券についてだいたいのことは書かれてますのでご一読を。 自分が行った時は現金会計オンリーだったので残金には注意、...

店舗移転前から通っていますが、2階の女性スタッフの対応が本当にめちゃくちゃ悪いです。 そんなのでよく接客業をやっていられるな、と同業者として笑ってしまいます。 裏方でぺちゃくちゃとお喋りが聞こえてきますし、まぁこれはどの店でもあるかもしれませんが……その内容があまりに酷い。こっちはカフェを楽しむ為に来ているというのにどうして店員同士や客の悪口を聞かされないといけないんですか？そういうサービスを提供するお店なんですか？ それといざ利用しているとまるで早く帰れと言わんばかりの圧をかけられます。はっきり言って大変不愉快です。どうしてそんなことが出来るんですか？ せめて見えない、聞こえない場所でやればいいものをと思います。あんな険悪な雰囲気の中で食事もカフェも楽しめ、なんて無理な話です。おかげさまで最近足が遠のきました。地元は名古屋が一番近いので行くしかないですが、それさえなければ絶対に通いません。それぐらい酷いです。自分の他にも態度が、と指摘なさってる方がいらっしゃるほどに一部店員が最悪です。 優しい方や誠実に対応してくださるスタッフの方がいらっしゃるのに働いている同じく働いているはずの一部の人間のせいで低評価を押さざるを得ないのが本当に残念です。 2階でよく固まってお喋りに夢中な女性スタッフたち、そんなに働きたくないのなら辞めた方がいいと思いますよ。一緒に働く他のスタッフさん、店を利用する方双方に迷惑だと思います。 そんな人たちに自分の愛するコンテンツを取り扱って欲しくない。責任も取れない子どもじゃない、いい大人の癖によくやれるなと思います。この人たちさえいな...

移転してから初めて行きました。一階はマチアソビカフェ、二階がufotableCafeです。 まず入店してみたところ厨房以外に人はおらず。マチアソビカフェとくっついているため、どうすればよいのかわからず案内もしてもらえませんでしたが、その後店員さんに聞いてみたところフリー入場時にはそれぞれのカフェに直接向かえば良いみたいです。レジを通すのは支払いの時だけらしい。 従業員の少なさからくるオーダーの遅れ等はどうにもならないと思うのでわざわざ文句を言うほどではありませんが、時間制限のある日はゆっくり食事を楽しむ時間はないかもしれません。 食事の味は普通です。コラボカフェなので高いですが、ノベルティ代込みだと思えばまぁまぁって感じでしょうか。 物販コーナーはそう広くなく、人が殺到するだろう事も想定できるのにレジ一台。スペースの都合かもですが二台にして従業員さんも増やしていいと思います。コラボメニューも趣向を凝らしていますし、他に比べれば味も良いのでそこを改善して貰えれば最高ですね。

久々に来店しました。他の方が仰るような接客の問題は見当たりませんでしたが、グッズのランダムものが品切れ多数で、もう少し在庫があると良いなと思いました。

あと、そろそろクレジットカー...