Sarusawa Douhua — Restaurant in Nara

As a tourist traveling to Japan with a baby for the second time, I was surprised to learn that businesses can discriminate customers with young children - they are not welcomed as it is now written on the entrance wall. This practice is discriminatory and not legal in some countries like Canada or France… what makes it difficult to swallow is the owner’s attitude: she kept repeating the policy to my Japanese partner, not letting him talk and even asking him if he was threatening her because he asked a few questions to understand the situation. She even said that she would call the police if he threatened her (he wasn’t at all). Very passive aggressive lady and an awkward moment. We can understand that the space is small and narrow so it is better to treat people...

熱い豆花を注文して、出した豆花はもう溶けました。すごく不味かったです。1000円でこれ？　詐欺です！ もう二度と行かない！　店員さん達の大声での私語、すごくうるさかった！ 本物作る気なかったら、台湾の名を使わないで〜 詐欺です！

店主のコメントに対して、返事したいです。 なぜすぐ言えなかったのは、旦那に止められた、言っても仕方がない、気まずくなるって言われました。 しかし、私はこういう適当な食べ物の作り方に対して、ありえないと思いました。

豆花は原料高い物ではないです、台湾や香港では500円ぐらい、具いっぱい食べれる安い物です。 安く簡単なスイーツです、溶ける豆花を食べるのは本当に人生初です！台湾スタイルでも、香港スタイルでも、豆花は溶けません！！

店主に豆花はもしゼラチンで作ったら、溶けるはずですというコメントしました、店主もご存知のようです。ゼラチンで作った豆花が溶けるはず事は料理人にとっては常識です。店主が知ってる上に商品を出すことはお客さんを騙す事です。

だから、この問題は知ってるはずです。 問題は返金じゃなくって、どんな気持ちでお客様に商品を出すことです。 その場で返金してくださいって言ってなかった。コメントしてから、店主の対応で口コミを書きます。

店主にシロップと豆花を別々に出す事もできますって言いました。しかし、店員が足りないとか言い訳ばっかり、自分の不足を認めないタイプ店主でした。 ニヤニヤしてますが、直す気がない。 一番あり得ないのは、アメリカ人がカリフォルニアロール和風の料理を作るような、自由に豆花を作ってますっていいました。 じゃ、どうして台湾の名を使ってますか？本物作る気なかったら、日本豆花って自称してください。 台湾の名を使って、お客さんの期待を裏切る、コメントや口コミしても、直す気もないし。

今お金返されてないから、嫌がらせ口コミするような対応されてる。すごくがっかりしましたわ！

私、大手航空会社で10年以上マネジメントを務めてました、飲食やサービス業にはすごく大事にしてる人です。 この店は二回行きました、二回とも、店主がキッチンでずっと大きい声で喋ってます、自分が気づいてないだけ。そもそも、お客さんのコメントを大事にしない人は、こういう細かいことをもちろんわからないです。 過去の口コミも店員がうるさかったと思った方もいらっしゃったです。それは嘘話ではないです。

なぜ、今日急に口コミ書くのは、大阪の本場の台湾美味しい豆花を暖かい豆花を食べてから、この店を思い出して、高くてまずかった。まじで詐欺と思いました。

その日食べ終わって、店主に話し終わって、旦那にその人話ししても無駄って言ったでしょう、口コミして、二度行かないほうがいいで言われました。なぜ完食なのは、食べ物に感謝する気持ちです、消費者の権利です、嫌がらせる気持ちはないです。 お客さんが完食かどうか、食べ物が美味しくかマズイか関係ないです。不味くても食べ物を残したくない、そもそも、豆花はもう溶けましたから、もちろんシロップには混ぜてます、液体になりました。ゼラチンのせいでシロップもトロトロになりました、本当に美味しなかった。

常識も心もおも...

Small, quiet, cozy cafe, serving Taiwanese desserts. It was first time i ever had douhua and was absolutely blown away, fell in love and now i need to figure out how to make it myself ;) The textures, simple tastes perfectly combined... Love it! And of course the service was extremely friendly, helpful and was adding to the whole quiet,...