かりゆし食堂酒場 — Restaurant in Odawara

先日、別のお店から家に帰宅するため、タクシーを呼んでもらいました。タクシーは、このお店の前に止めていて、約5分くらい待たせてしまっていたので、外に出ると、かりゆし食堂酒場の店主らしき人が電話を片手にタクシードライバーに注意をしに外まで出てきて注意をしていました。確かに右側にも路駐の車がいて、左側にタクシーが止まっていたので、車が通れなくはないが、邪魔な状況でまぁタクシードライバーが悪いのはわかる。かりゆし食堂酒場にお客が入れない状況でもないけど、店主にとっては、営業妨害一歩手前な気持ちだったのでしょう。気持ちは理解できるが、別のお店のママと私も申し訳ないなぁと思いつつも、不快な気持ちになってしまいました。 おもてなしをする側の人が自分の店の客じゃなくても、それを感じさせない立ち振る舞い、言動が大事なのではないかなぁと感じました。不快に感じさせても、それをフォローできる立ち振る舞い、言動・行動ができていれば、ここでの評価は星5だったでしょう。 周りのお店は、ライバルとはいえ、嫌な噂が立てば、一件目、二件目、三件目などにこのお店に行こうとする客足は遠のくし、周りの店のママだって横のつながりで、悪い噂をしていくでしょう。このお店だって、タクシーを呼ぶことだってあるはず。 他のお客がいる（自分のお店にも自分のお客がいたでしょう）前で、タクシードライバーを公開処刑して、これからタクシーに乗る客（私）は、良い気分で帰りたいのに、間接的にその良い気分を台無しにされてしまった気分なのである。（タクシードライバーも悪いが、自分を家まで送ってくれる大切なドライバー、注意を受けて落ち込んでいるはずなのに、それを感じさせなかった立ち振る舞いは高評価） このクチコミのレビューのお店側の返信をみても、真摯に受け止めてはいるものの、この状況をみて、改善されていないのではないかとも感じました。具体的な解決策などをしっかりと返信に添えて実行していただくことをお願いします。私のレビューだけでなく、低評価に対して全て。あの注意をしていた人が店主なら、店主の気持ちが改善へと変わらないと店員も変わらないはず。他のお店のお客・ママ、タクシードライバーなど、携わる方々への心遣いをもう一度考え直すターニングポイントだと思います。 クチコミをみている方は、今後のお店側の返信がどんなものかきになるでしょう。

とりあえず私が自分の意思でこの店に行きたいとは、今は思えないし、おす...

I randomly walk in this restaurant! I originally have hesitation because of the google rating. However, after I tried a few appetisers, I like it very much! We enjoy so much for the Okinawa dishes! The bitter cucumber is so wonderful. The waiter is so helpful and friendly! Highly recommend the deep fried...

トイレを利用し、手洗いの水洗が全く反応しなかったので 何かの設定ミスなのか？と出た時に店員に水が反応無しで出ませんよーと軽く伝えたら さも当たり前かのように「ですので外のを使ってください...