Moriya Bakery — Restaurant in Odawara

昭和時代から営業しているパン屋さん。近年、建物の外装を新しくして小綺麗に。店内は以前のままです。入口ももちろん道路沿いではなく店舗右側の細くて暗い道の方。昔は地元民が利用するパン屋さんでしたが、観光地の名物スポット扱いされるようになってからは、地元民はあまり利用せず、客層は観光客だらけと言った感じに変わりました。クセの強いパン屋さんなので賛否は分かれ、観光客からの評価は、珍しさと昭和レトロブームも手伝い、高評価を付けがちですね。でも、不快な思いをされる方もちらほら。私は昔から低評価ですが、客観的にみた良い点と悪い点を書いておきます。現在のパン価格写真も添付します。

◎◎良い◎◎ ①とにかく全体が昭和レトロ感 ②小田原駅からとても近い ③開店時間が朝８時と早い ④昔ながらの素朴なパンと味で懐かしい ⑤お品書きの斜め左下に〔付〕と書いてある品は、マーガリンやジャム等を有料で挟んでくれる ⑥値上げは定期的にされているけど、安くもなく高くもなく許容範囲 ⑦障がい者雇用を積極的にされている ⑧日曜日が定休日で観光客に媚びていない

ＸＸ悪いＸＸ ①接客態度が悪いのは昭和時代から改善無しで、地元民からの評判が悪い ②支払い方法は現金のみ！ ③パンにマーガリンなどを塗ってもらう時に、作業をする方が現金を扱うレジも兼ねているので不衛生 ④日曜定休日の他に月曜日も休みがちで、年末年始、お盆などガッツリと休業するから観光客には不便 ⑤名物とされているあんパンですが、昔より小さくなり、あんこも減量、他の品も小さくなりました ⑥レジ袋は有料で異論はないですけど、大きい物や購入個数が多い場合の紙袋や箱は１２０円・１６０円と高い ⑦パンは全て素朴な味ですが、雰囲気や観光高揚感でクチコミ評価を高くする方が多い

※※その他※※ 接客の悪さの指摘が多いせいで、訪店前に身構える観光客が増え、ハードルが下がり、接客が悪くて当たり前、愛想が良くなくて笑顔などがあるはずもなく普通以下の接客態度でも、普通で良かったとか、酷くなくて良かったとか、変な評価になる傾向...

テレビのロケ番組で紹介されていたのを観て一度行ってみたいと思いつい先日来店してみました。

初回は朝9時頃に来店しましたがレジの店員(ご年配のおばさん)の接客態度があまりにも悪くて、「いらっしゃいませ」とか「オススメですよ」とも言わず、終始何だかこのお店パン売る気あるのかな？と覇気がない感じがしましたがとりあえずコッペパン(いちごジャム)を購入して食べてみました…食べた感想は思っていたのと違いパンの表面がカピカピに乾ききっていてポロポロ崩れていて、生地の食感も有名店みたいなモチモチ感が無くただ練って固めて焼いただけの小麦粉を食べているような感じでした。ジャムもベタベタに塗り過ぎていてパンを噛じったら外にハミ出ちゃう程なので個人的にあまり好きではありませんでした。

コッペパンの値段も一個240円とそこそこお高めに設定されていますが個人的にこれならスーパーやドラッグストアに売っているヤマザキやフジパンのコッペパンの方がずっと美味しいと思います。

後日また違う味のも食べてみようかと思い二回目も来店してみましたが前回同様レジの店員のおばさん達もいらっしゃいませとも言わない塩対応な接客で、その横に店主もこちらはコッペパンが欲しいのに「あんぱんと食パンありますよ」とお目当てじゃない商品を食い気味にベラベラと接客して来て結局コッペパンは売り切れとのことで「また来ます」の一言で店を出てきました。

テレビではあんなにニコニコ接客していたのに実際足を運んて行ってみたら正直ガッカリしました…テレビに紹介されてちょっと有頂天になってしまったのでしょうか？

3度目からはもうこのお店いいかな…と見切りつけちゃいました。小田原駅周辺にも他に美味しいパン屋さんがあるらしいので今度は有名な柳屋ベーカリーさんや森高製パン屋...

small bakery, by the time I went they were sold out of most of their items. 2 anpan 480 yen very reasonable and delicious. filled with lots of sweet bean paste and the outside bread is very soft and delicious. cash only. couldn't...