The staff is so kind especially the older server, who has always a smile on his face. The food is excellent and the atmosphere is great! I recommend trying this restaurant for everyone and don’t rely on the bad reviews, this place is amazing. We had lunch 5 times in a row, everyday till we stayed in Osaka. The egg miso soup, the tuna sashimi plate, the cucumber,-shrimp mayo and the salmon sushi is excellent! If you’re on the go you can grab some items...
Read moreLove this place!
Maybe because I’m a foreigner, but again the product - the service - the whole experience is just amazing!
This is the first Seafood Sushi Sashimi experience on my trip to Japan this year, and nothing went wrong!
Chefs Selection Sashimi and Nigiri gave out a very fresh taste and variety of flavors.
I will visit here again if I pass by ShinOsaka definitely. Fill your Lunch or...
Read more客を見て対応を変える最低の店です。 大事なことなので、間違ってはいけないので、事実だけを客観的に記載します。 何も足し引きしないありのままのコメントです。 ランチで来店して、すぐに二名掛けのテーブル席に案内された。向いのテーブルには夫婦と思われる年配の男女が注文をしているところだった。しばらくして私も店員さんに「本まぐろと旬魚の豪華な盛り合せ」と単品でウニや金目鯛等、何貫か注文をした。 最初にセットのサラダと小鉢が来て、寿司と赤だしは後で来るのかなと思いサラダを先に食べていたら、しばらくして寿司が来た。しかし、赤だしはまだ来ない。ここで、運んできた女の子に赤だしはどうなっているのか聴こうと思ったが、すぐに奥の方に行ってしまった。普通、料理を分けて持ってくるのであれば、「赤だしは後でお持ちします」等の声掛けを客にするのが常識だ。それを客に何の説明もせず、のらりくらりとした態度。客に何も指摘されなければ黙っていればいいということかな?あまりにも顧客目線からかけ離れていて唖然とした。私がよく行く大衆の中華料理屋は、定食を注文するとセットの餃子が後から運ばれてくるが、店員は必ず「セットの餃子は後でお持ちします」と言う。それが客に対する常識的な対応なのでが、この店は全く従業員に対する躾がなっていない。客を舐めるのもほどほどにした方がいい。そして、肝心の寿司だが、メニューの写真とはあまりにもかけ離れていた。ネタはペラペラでシャリも小さい。写真に載っている厚みのあるネタとは随分違う。そして、別に単品で注文していたウニは1貫600円もするのだが、あまりにもみすぼらしく注文したことを後悔した。金をドブに捨てたようなものだ。しばらくして大半の寿司を食べ終わった頃にようやく赤だしが来たが、もう二度とこの店には来ないと決心した。 そういえば、私よりも先に注文をして私よりも後に寿司が来た向いの年配の夫婦には、寿司とセットの赤だしが一緒に運ばれていた。そして、私が一番愕然としたのは、その寿司を見たときだった。ネタも大きく厚みがある。私の寿司とは見るからに違っていた。一番の違いはウニだった。見るからに軍艦に載っているウニの量が私のよりも多かった。なぜ同じお金を払っているのに私の寿司はネタがペラペラで薄く、ウニの量も少ないのだろうと疑問に思ったが、そこで、向いの年配の夫婦よりも寿司が早く運ばれて来た理由に察しがついた。板前がやっつけ仕事で寿司を握ったのだろう。 客によってネタの厚みや量を変えるというのはどういう訳だろう。 客を差別するというのは板前の独断なのか、それとも本部の方針かな? 納得のいく説明をしてほしい。 さすが天下のまる寿司さんですね。 よくわかりました。 新大阪店は言うまでもなく、他の店舗も含めて、まる寿司にはもう二度と行きません。 客を何だと思っているのか知らないが、客を軽く見るの...
Read more