朝セットと一緒に頼んだサンチュ(草)に、生きた大きい虫が5.6匹入ってました。全て食べた後に気が付き、口に入れていたサンチュを吐き出してしまいました。1分間程呼吸が苦しくなり、貧血気味になりました。今回神奈川からの旅行で来店し、まずは簡単に軽食を摂ろうとしたところ、こんなことになり、最悪です。はじめに外国人の店員に言ったところ「申し訳御座いません」。ここまでは理解できます。しかし5分ほど音沙汰なく、何も名乗らない女性が来て「申し訳御座いません」。以上。こちらが名刺貰えますか?と聞いたところ、代表者の電話番号が書いてあるしわくちゃの紙切れを渡されて、数時間後に体に不具合が起こったらここに電話してくださいと言われました。虫が入っていたと伝えたところ、すぐにレシートを回収されたので、びっくりしました。もし写真を撮ってなければ証拠は何も残らなかったと思います。帰る時には「レジお願いします」と怒鳴るように言われ、本当に謝っているのか不安になりました。
次の観光地に行きたいので文を書く時間すら勿体ないですが、皆さんには同じ目にあって欲しくないのでこちらの文を書きました。お店の方ももう少し良い対応があったのではないかと思います。大勢お客がいたので無礼にならないように大声を出さず、何もお店に迷惑をかけることなく帰りました。
まずは静岡県飲食業生活衛生同業組合静岡支部に連絡。その後、焼肉ライクの本社にメール。マネージャーの方にご連絡し、今後、改善すべきことを説明頂き納得しました。ご説明いただいた衛生管理法を即座に実行し、静岡県民の皆様の健康を守って頂きたいのが神奈川県民の私の願いです。
追記 当時の感情をそのままぶつけるようなレビューをしてしまいました。反省しています。 ただクレーマーではなく、虫付きのサンチュを食べさせられた被害者として見ていただけると幸いです。事件当日はアルバイトしかいなかったそうで、厨房でバイトテロが起きているのかと心配しました。事件当日のレシートが実物、データとして残っているはずなので、郵送して欲しいと何度も伝えましたが、残ってないの一点張りは正直悲しかったです。それでも、今後も他の店舗で食べる機会があるかと思いますので、その際は、よ...
Read moreまず大事なこと。お会計は現金のみである。バーコードもスマート決済もない。いつもニコニコ現金払いだ。
ひとりもしくは数人で突然「わたしは焼き肉が食べたいの!」という某同業他社のCMよろしくとにかく焼き肉が食べたい! 肉が焼きたい! という衝動に駆られた時に駆け込んで満足できるお店。じっくり会話も楽しんで焼き肉を突きつつという時間を過ごしたいなら普通の焼き肉屋で良い。 ひとり用カウンター、壁向きの席、二人用の席、など席の種類はいくつかある。席数は間口の狭さからしたらあるほう。奥に長いタイプの間取りだ。 各自の手前の引き出しに個包装のおしぼり、箸が収められている。 安い、早い、味はそこそこ。脂身は多めの体感。なのでロースターから火が結構上がる。袖など気をつけてほしい。焼き肉焼いても服焼くな、である。 タレは味噌だれ、醤油だれ、レモン汁の複数用意されている。すりおろしニンニクなどもあるので好みの調合で食べられるのも良い点だ。自分のペースで焼き、食べる。ここでは肉の博覧会のように最初に頼みまくらなくても、なくなりそうだなと思ったら都度席に付属の端末から注文することで机のスペースを広く使える。それだけ注文からのサーブは早い。 ランチはシンプルにご飯(量が選べる、おかわり可、食べ放題)、肉(種類、量が選べる)、汁物、キムチ、オプション(なくても良い)のセット。ここで基本の肉の量は少なくして、単品で食べたい肉を追加もいいだろう(セット注文時、食べてる途中のどのタイミングでも注文ができるのは良いことだ)。工夫次第で1000円未満で大満足が得られる。 アルコール類もあるので昼間っからビールも可能。焼き肉とビールはやはり魅力的な取り合わせなのだ。
大事なことなのでもう一度書いておくが、支払いは現金のみなので、利用前...
Read moreSurprisingly good meat for a little price. It's not very comfortable and the seats and tables are very small but it's to maximize capacity and reduce seating time. It's a yaki Niku fast food. Perfect for a quick lunch at a reasonable...
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