炭火焼鳥×肉寿司×鍋 3H食べ飲み放題 個室居酒屋 薫仙 八王子店 — Restaurant in Tokyo

直前の予約ではなく、何週間か前に予約していったのにお店に行ったら席がありませんでした。

個室予約をして行きました。 注釈で半個室も有ります、と記載されていたのですが、案内されたのはこちらの了承の無い半個室に無理矢理席を追加した相席空間でした。

予約名を伝えても 「予約したのは本当にうちのお店ですか？」 そして何回か繰り返される「確認してきます」

喫煙可能のお店だったので、タバコの煙が嫌で可能な限り分煙したいから個室を選んだのに、 1×2席　2×2席と丸椅子を+1 上記のギュウギュウ詰の半個室、そして喫煙者との相席。 煙がどうしても流れてきて、嫌煙家と喫煙家がいる団体客…この組み合わせでの相席はお互い気分が悪かったと思います。

尚この日は予約客で満席とのことで、飛び入りさんは待たせるだけ待たせて断っていました。 出入り口で呼び込みをしていたようなのでとても不思議です。 そんなこともあり、他の席は無いようでした。この段階でお店側の都合で席が用意されなかったとして他のお店に行けばよかったと後悔しています。

プランには 『先出しを提供し終えてから食べ放題開始』 と記載されていましたが何も出ません。 座席に案内するだけして店員さんは消え、注文の仕方などの説明は一切有りません。 呼び出しボタンもありますが、壊れているらしく１回目では誰もきません。

飲み物・料理どちらも提供も遅く、料理の画像も無いため無言で置いていかれると注文した料理かが分かりません。 「確認してきます」そう言って戻ってきませんでした。 注文した料理が提供されたのは１時間以上経ち、ほぼラストオーダーの時間だった料理がありました。

お残し厳禁なのは飲み食べ放題のルールではありますが、注文して提供まで30分以上かかる料理ばかり、サラダも枝豆すらどれほど待ったか分かりません。 チャーハンの方が提供が早いくらいです。 本当に何も出てきません。

唐揚げも生ハムと同じ色をした生焼けのような物が提供され、対応を求めるために呼び出しても誰も来ず、やっと来たら 「多分大丈夫だと思いますが、何かあればご連絡ください」 こちらが言わなければ替えのお箸とお皿も出してくれません。

お手洗いの流し台の床が抜け落ちそうな不安定さに加え、蛇口の根元のタイル？が割れガタガタしていて今にも壊れそうでした。

サラダを注文したのに何度もお鍋の用意を店員さんが来たりと、何もかもがグダグダでした。 捌ききれないのなら、１日何組まで、と各プランの受け入れを制限するべきですし、お店の都合で相席にするのなら案内する前にこちらへ了承を得るべきだと思います。

ここに行くのなら近隣の他の店舗へ...

食べ飲み放題3時間で予約し利用しました。 行ってみてわかったことは2時間でも3時間コースでも料理が頼めるのは90分であること。 飲み放題は制限時間の30分前がラストオーダーです。なぜ料理注文が90分の制限があるのか疑問と不満でした。飲み物だけ3時間飲み続けても食べ物ないんじゃ....ねぇ？ 料理注文については4皿最初に頼み、食べ終わったら次の料理が頼めます。なので一度にテーブルにおける料理は4品まで。 始めになんこつの唐揚げを注文したのですが、量が尋常じゃなく多い。二人で料理したため、ガツガツ食べても最後の方までなんこつの唐揚げは残っており、味も美味しくないため平らげるのに苦労しました（笑） お酒のジョッキも水槽の匂いと表現しましょうか、臭かく飲む気になれなかったです。 皿もかけてるし汚れてるし、定員の態度はだるそうにちゃらちゃらだらだら働いている感じなのはもうしょうがないと思っているのでどうでも良かったのですが、もう利用しようとは思わないですね。料理も美味しくなかったです。 注文から提供までが客が全然いないのにも関わらず遅いです。 参考になればと思い経験したことを記載しました。 あまりおす...

予約メニューに3時間制て書いてあったからわざわざ予約したのに、2時間制って言われるし。 混雑してるならわかるけど、空きの席が目立つレベルなのに料理も飲み物も出てくるの遅い。というより、何度か忘れてすらいた。 グラス交換制と説明しておきながら、グラスも空いた皿も持って行かない。(5品同時に頼むとそれ以上は皿交換制になるらしい) 別に過剰なサービスを求めるつもりはないけど、予約内容に書いてあったり、店員さんが自分で説明したことくらいはちゃんとやろうよ。お店で決めたルールと料金でやってるんだから、最低限はやってくれませんかね？ 3時間→2時間に変更させられて、食べきれない分は買取になったけど、レシートも渡してこないよね？詐欺なんですかね？

二度と行かないし、到...