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Japan TokyoDomino's Pizza Shinbamba Ekimae Store

Domino's Pizza Shinbamba Ekimae Store

2 Chome-16-1 Kitashinagawa, Shinagawa City, Tokyo 140-0001, Japan

3.3(95)

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MEIJIAO WU (mikyo)MEIJIAO WU (mikyo)

It was so delicious that I came here to buy pizza several days in a row. The disadvantage is that the fried potatoes are not tasty, very soft and soggy. All in all not bad

luv1coluv1co

今日届いたピザ、サイドメニューのチキンナゲット、ポテト全ての箱が半分に潰れています。そしてパッケージからタバコの匂いがしました。こんなひどい状態で食べられません。ピザをオーダーして初めてこんなひどい状態で届きました。配達員からはろくな説明謝罪もなく渡されました。今まででこんなにひどい経験はしたことありません。ピザに限らず口にするものを配達してもらってここまでひどいのは初めてです。あまりにも怒りがこみ上げすぎておさまりません。クレーム連絡を入れても対応の遅さ。まだ何もフォローしてくれません。これから商品を回収すると言うことなので追記します。追記　私の怒りの説明の勢いで、回収に来たスタッフは何も説明出来ず商品を回収して帰りました。無料券を持ってきましたが受け取らず、かわりに今後の店舗としての対策、配達員への再指導を記載して謝罪文を書面で欲しいと依頼しました。それが届きましたらまた投稿します。ここへ進捗を投稿することはドミノ新馬場店へも伝えています。内容に納得がいかなければ本部へ再度クレームしたいと思います。

Slim HamrouniSlim Hamrouni

Thank you for the plastic in the pizza

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Reviews of Domino's Pizza Shinbamba Ekimae Store

3.3

(95)

1.0

33w

WORST PLACE TO ORDER PIZZA. AND NEVER ORDER ON UBER EATS. I had order the pizza from uber eats and the pizza was never delivered neither the delivery person called me and also never got the refund.The staff is just waiting to get free pizza from the customer so that they can enjoy their...

1.0

口コミは今まで書いたことがないですが、このお店はあまりに悪質で利用される方への周知のために書きます。

今までの人生の中で、たかがピザを頼むだけでここまで不快な気持ちになったことはありません。

この前の祝日にモバイルオーダーでピザを注文しました。 19時ちょうどごろです。

19:30ごろに到着予定だったのですが、20時ごろになっても一向にきません。その後20:30ごろになってもきませんでしたので、お店に何度か電話しましたがつながりませんでした。

いつくるかわからないまま空腹に耐えて、食事の準備もせずに待っておりましたが、21時になってもきません。こちらも来れないなら来れないで他で食事を用意しなければいけないので、再度お店に電話しましたがつながりません。

カスタマーセンターに連絡しましたが、その日は祝日で受け付けておらず、八方塞がりです。仕方がないのでその後ずっと待っておりましたが、とうとうその日はピザが来ることはありませんでした。

カスタマーセンターからは２日後に連絡が来て、キャンセルされているとのことでした。

こちらはキャンセルした覚えなどないので、なぜ勝手にキャンセルされているのか？と聞きましたが、その後は音信不通で一切連絡がありません。

ドミノピザの日本での年商は700億円以上ありますが、ここまでの規模の会社なのに、あまりに顧客対応に質が低く驚愕しました。

今後、私の人生の中でドミノピザを利用することはまずないでしょう。たとえタダでピザをいただけるとしても、問答無用で拒否します。それ...

4.0

It was so delicious that I came here to buy pizza several days in a row. The disadvantage is that the fried potatoes are not tasty, very soft and soggy. All...

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Shinagawa Shrine

4.2

(1.3K)

Closed

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Soryu Torii Gate

4.1

(38)

Open 24 hours

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Yōganji Temple

3.9

(59)

Closed

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Kita-Shinagawa Park

3.7

(24)

Open 24 hours

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Things to do nearby

Explore Tokyo’s Car Scene in a Nissan Skyline

Fri, Dec 5 • 9:15 PM

150-0002, Tokyo Prefecture, Shibuya, Japan

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Bike Shinjukus Gems - a Tokyo locals tour

Sun, Dec 7 • 9:30 AM

160-0023, Tokyo Prefecture, Shinjuku City, Japan

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Practice Judo with a former UfC fighter

Sat, Dec 6 • 4:00 PM

227-0055, Kanagawa Prefecture, Yokohama, Japan

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Nearby restaurants of Domino's Pizza Shinbamba Ekimae Store

Sharin Kitashinagawa

3.8

(565)

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Caffè Veloce - Kita-Shinagawa

3.8

(292)

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Kappo MAKINO

4.5

(143)

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Ajimaru

4.0

(167)

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Slim Hamrouni

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1.0

口コミは今まで書いたことがないですが、このお店はあまりに悪質で利用される方への周知のために書きます。

今までの人生の中で、たかがピザを頼むだけでここまで不快な気持ちになったことはありません。

この前の祝日にモバイルオーダーでピザを注文しました。 19時ちょうどごろです。

カスタマーセンターからは２日後に連絡が来て、キャンセルされているとのことでした。

こちらはキャンセルした覚えなどないので、なぜ勝手にキャンセルされているのか？と聞きましたが、その後は音信不通で一切連絡がありません。

ドミノピザの日本での年商は700億円以上ありますが、ここまでの規模の会社なのに、あまりに顧客対応に質が低く驚愕しました。

今後、私の人生の中でドミノピザを利用することはまずないでしょう。たとえタダでピザをいただけるとしても、問答無用で拒否します。それ...

4.0

It was so delicious that I came here to buy pizza several days in a row. The disadvantage is that the fried potatoes are not tasty, very soft and soggy. All...

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Domino's Pizza Shinbamba Ekimae Store — Restaurant in Tokyo

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