maru2F & maru3F — Restaurant in Tokyo

This place has really good food and good collection of wine. It's at slight long walk from few stations like Ginza line nihonbashi, hatchobori or kayabacho etc. But okay to walk. Atmosphere is also great. They take time to bring food and wine equally so order well in advance. Depends on what you order but it can get very pricy. Example I paid 14k for dinner but we were relentless....

個人的にお祝いすることがあり、 こちらのお店を利用させていただきました。 祝日前で店内が混み合っていたことで、料理の提供時間が遅かったのですが、こちらに関しては仕方ないと思いますが、それでもファーストオーナーの料理が1時間半以上経っても出てきませんでした。 忙しそうな店員さんにオーダーのことを尋ねるのも気が引けてしばらく待ってたのですが、さすがにオーダーが通っていない可能性もあると思い、その事を店員さんに伝えても、言葉を遮るように、「注文入ってます！入ってます！」と。あまり反応もよくありませんでした。 この方には最初の注文からの時から、黒板のメニューを尋ねても「メニューと同じだからメニュー見て」、カプレーゼを頼んでも「品切れ」の一言のみ。こちらの受け取り方の問題かもしれませんが、かなり嫌な感じでした。 その中で、前述した通りオーダーについて尋ねてもあまり反応もなく、こちらも残念な気持ちで「もういいです。キャンセルしてください」と伝え、会計する旨を伝えましたが、それもなかなか進まず、会計もされず、あげくには常連？っぽい他のお客さんがワインのことについて質問し始め、そちらを優先してワインのセレクトを始めました。 ※まあ、もう会計も伝えてて、おそらく次の来店はないだろう我々と、常連さんと、どちらに気を遣うかは一目瞭然だと思いますが、そのように差別をするスタッフがいたということは、今後利用される他の方にも共有しておきたいので書いておきます。

お会計を済ませてお店を出た際も、とくに謝罪も声がけ(ありがとうございました)もなく、本当に気分の悪い夜になりました。

人が足りてなさそうで、それは仕方ない部分もあるとは思いますが、だからこそ不快に思わせないような丁寧なサービスは必要なのではと感じました。それほど高級店でもないので期待しすぎというか、求めすぎなのかもしれませんが、それでもこの店のサービスは足りてない(特に今回対応された男性スタ...

何度目かの訪問です。 八丁堀『maru 2F』にお邪魔しました。 いつも大変混雑している印象です。 この日は21時前に伺ったのですが満席。 少し待てば空くとの事でしたので、待たせて頂きました。 程なくして席に通して頂き、まずは生ビールYEBISU ジョッキ（800円）で乾杯。 おつまみには、平目のカルパッチョ（980円）、ポテトフライ　アイオリソース（680円）、鴨のパテ（980円）、鴨胸肉のロースト（2,500円）、ホセリートハモンイベリコ（1,800円）を頂きました。 ビールからボトルワインに飲み物を替えると、おつまみとの相性も良く食事を楽しめました。 店員さんの対応もよく、楽しい食事会になりました。 ご馳走様でした。 また伺わせて頂きます。

【頂いた料理】 ・平目のカルパッチョ（980円） ・ポテトフライ　アイオリソース（680円） ・パテ（980円） ・鴨胸肉のロースト（2,500円） ・ホセリートハモンイベリコ（1,800円） ・チーズ4種とクラッカー（780円）

価格 　　　　　　：4 味 　　　　　　　：4 雰囲気 　　　　　：4 清潔感 　　　　　：4 席の広さ　　　　 ：3 提供速度　　　　 ：4 サービス　　　　 ：4 接客 　　　　　　：4 メニューの多さ　 ：5 デート向き　　　 ：4 リピートしたい　 ：4 ／5点満点 【自分用忘備録】 ※1人 /...