omotenashamoji — Restaurant in Tokyo

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ランチとプリンが人気の『cafe...

Dropped in for a healthy lunch. Had the Shamoji set and the bruschetta set. Both were simple and amazing in taste. The highlight of the bruschetta plate was the egg based bruschetta. The highlight for the shamoji set was the shougayaki and rice. It was the tastiest shougayaki I've had this year. The pudding was also good. It's not too sweet and more bitter in taste. It's definitely a good meal overbally and may come back if I'm...

店のサイトのトップページの言葉です。 『暮らすこと、つながることを大切にしています。今日しか会えないかもしれないあなたに、最幸のおもてなしを』 この言葉は、真実ですか？

14:20に並びはじめた時、既に8組が待っていました。店に向かう前に電話でプリンの数を聞き、ギリギリのラインだとは思っていました。 席に通されたのは、15:10。 出されたメニューのプリンの写真には、『Sold out』の文字が貼られていました。 店員に『いつ無くなったんですか？』と聞きました。その人は自分では分からず、誰かに聞きに行き、戻ってきて、『14:40〜45頃です』と言いました。30分も前に売切れていました。

２度目です。 ４ヶ月前にも、何十分も並び、やっと食べられると楽しみに着席してから売切を知り、心底ガッカリしました。

こちらの店はプリンが美味しいと評判の店です。多くの人がそれを求めて行列していることは、店側も当然承知している筈です。

私は２度来店し、プリンが売切れたことを知らぬまま、外で何十分も待ち続けました。

前回は仕方なくアフォガードを頼みましたが、今回ばかりは許せず、何も注文せずに店を出ました。

席を立つ前に店員に『今並んでいる人に、プリンは売切ですって伝えたほうがいいですよ、多分皆プリンを食べたくて並んでるんだから。可哀想ですよ』と言ったところ、『わかりました』と返答されました。 あのあと伝えたのでしょうか？

帰る支度をして外に出たら10組以上まだ並んでいましたが、あの皆さんは、プリン売切れを承知の上で並んでいたのでしょうか？

私はもう二度と行きません。

でもこの店のプリンを楽しみに、これからも毎日沢山の人が訪れるでしょう。 そして毎日その中の何人か、何十人かは、私のように長時間待ち続けた挙げ句、着席してから売切を知り、ガッカリします。そして仕方なく他の物を注文するのです。 今までに加えて、さらに今後もそのような思いをする人たちが増えるのはあまりに気の毒なので言います。

プリンが無くなった時点で、即刻、店がすべきこと。 ①インスタのストーリーで売切れを知らせる。(ストーリーの即効性を活用せず何の為のインスタですか？) ②並んでいるお客さんに『プリンは売切れました』と伝える。 ③外の立て看板のプリンの表記に『Sold...