KollaBo — Restaurant in Yokohama

冷麺が食べたくて横浜駅周辺でお店を探してたらヒットしたため、初めて来店しました。

プラスで中落ちカルビも注文したのですが、注文したから注文受けた人とは別の店員が火をつけてくれました。 注文受けた店員がそのうち「中落ちカルビが品切れとなってしまいまして…申し訳ありません。」とサッと軽い謝罪だけして去ってしまいました。 え？じゃあ火を消してくれないんですか？熱いんですけど？もしくは「代わりになにか注文は致しますか？」とか普通は聞くべきですよね？ 注文受けた人以外は知らないかもしれないから仕方ないですが、注文受けた女の人は分かってるはずです。貴方がしっかり客に聞くべきことです。

火を消してくれたのは、後に料理を持ってきてくれた店員でした。その間15分くらい火をつけっぱなし。 注文受けた店員は他の店員とお喋りしてましたね。 ダメサービスは他の人の口コミを見る限りわかる感じですが、先に口コミ見るべきだったと本当に後悔…。

そしてビビン麺もあんまり美味しくなかった。味が薄い？のにちゃんと辛いのは入ってて辛さで誤魔化してる感じでした。旨味ゼロか。 1000円でちょっとサラダと薄ら味がついてるもやしの和え物？と、凄く少しのキムチと冷麺であの値段なら別に高くは無いですが、全体的に美味しい！とはなりません。

自分も飲食店で働いているから、他にもお客様がいて提供が遅くなるのは仕方ないと思うし気にしてないですが…。そもそも接客舐めてたりしますか？ その人がバイトか社員かなんて客にはわかりません。もしバイトならちゃんと教育してください。そして社員が気付いてカバーをしてください。 多分若かったからバイトさんだと思います。黒髪一つ結びのピアスした女の子でした。 どちらにせよバイトでもその店の従業員としてお金を貰って働いているのだから、あなたにもクレームは来ることをわかって欲しい。店にも迷惑がかかります。 そもそも飲食店なのにピアス？だし、落として異物混入したらどうすんだ？って感じもありますが…。そっちの方がうるさい人いそうだけど…。

最後お会計もその子でしたが、覚えてないのかあの謝罪だけでいいと思ったのか特に何もなし。 謝罪が欲しい訳では無いんです。誠意が皆無すぎる。謝ったから終わり！じゃないんですよね。 なんで貴方が色々しないんですか？入ったばっかりなのかな？？

もう二度と来ないです。横浜ルミネ6階？に美味しい韓国料理屋さんあるからオススメですよーー！！！ 客の立場で考てほしい。こんな事がもうないように改善した方がいいですよ……...

Located on the 5th floor of the Bay Quarter mall in Yokohama is a Korean BBQ restaurant which serves decent meals. It is a clean smokeless restaurant. Like the tact the air ducts are above the grill to pullout all the smoke leaving your clothes clean and smoke smell free. I had a quite...

Visited during early lunch hours on Saturday. Seated at the table center (close to kitchen). Smell really uncomfortable , may be due to the kitchen mat was wet & dirty... table was not clean too... Foods were delicious but services were poor even only two...