"Lielais Loms" — Restaurant in Sigulda

ENG below

Bijām ienākuši, lai pasūtītu ēdienu 04-10-24, ap 20:00 līdzi ņemšanai un mūs apkalpoja vienkārši briesmīgi. Uz mūsu "Labvakar", jaunais cilvēks atbildēja ar pliku "NU". No comments. Tas ir nākošā līmeņa neaudzināta cilvēka piemērs. Civilizācija atkāpjas, biju tādā šokā, ka bija vienalga, vai ēdiens būs labs vai nē.

Pasūtījām zivju soļanku, kas bija zivju zupa (ar olīvām un kaperiem?). Pats nezināja teikt, vai ir parasta soļanka, vai nav, kāda atšķirība, kāds vienkārši attriecis uz darbt stāvēt un burkšķēt. Pasūtījām Filadelfijas sushi, bija labi.

#genz #terriblecustomerservice

The most terrible customer serviceI have ever seen. To our greetings "Good evening", a young cashier just answered "YO". I was telling myself that in English that's more or less ok, not in Latvian though, which is "nu", you simply don't start conversation (especially in catering/customer service etc) with it.

I did not care for the taste of the food anymore. Was ok. Could not say that...

Apkalpošana viszemākajā līmenī, pagājušajā gadā jau bija viegla vārdu pārmaiņa ar personālu, jo tika palūgts lai suši neliek klāt ingveru ar ko personāls nebija apmierināts. Šogad gāju ar domu, ka nebūs vilšanās, bet nekā. Identiska situācija, palūdzām suši bez ingvera, protams neapmierinātas sejas, jo viss ir jāgatavo svaigs. Kad tika palūgts papildus vasabi un sojas mērce pieskrēja meitene un teica, ka obligāti jāpieskaita 2 eiro rēķinam, mēs tiešām negribējām neko bez maksas. Nožēlojami! Pēc tādas attieksmes atteicāmies no pasūtījuma un aizgājām prom. Ēdiens ir garšīgs, ne vienu vien reizi ir ēsts. Lasīju komentārus, interesanti, ar nepacietību gaidīšu īpašnieka atbildi. Iespējams, ar laiku, izdodas labs 'Bez tabu' sižets....

The shop is located in the food court. However, we had great fish, smoked on the same day, and fresh made sushi for a very reasonable price. The service was excellent and adaptive to our requests. Definitely the best place for...