Nasi Air Klasik Kak Chik — Restaurant in Kelantan

Bukan nak tutup periuk nasi tapi tolong improve service ya. Kita datang dari jauh nak makan. Daripada tak ramai orang masa tu sampai la orang dah penuh dekat sejam tunggu makanan tak sampai. Paling sakit hati meja sebelah baru 10 min duduk, dah dapat order & makanan sama dgn kitorang order. Promote kemain dalam tt murah la sedap la. That’s why jangan percaya sangat org viral. Boleh pulak tertinggal order. Dah la bawak budak kecik tengah lapar. Waiter duk lalu lalang takde sorang pun tanya “dah order ke belum” “order apa nanti sy check”. Pls train your staff. Yang menyampah pergi komplen kat cashier, dia boleh cakap “oo meja lain menu lain so cepat la” weii menu sama nasi air jugak. Air pun ambik masa 30 min nak dapat tu pun lepas panggil waiter tanya mana air. Dia p check pastu datang balik cakap “kejap ye tengah buat” maksudnyaa mmg order kitorang tercicir. Dah tau tercicir tu check la makanan sekali. Adoiiii. Nak g bayar diorang duk gaduh depan tu “kau tak print order ke?” “Dah print la tadi”. Ntah la salah siapa semua taknak mengaku. Salah customer la kot yg order makanan. Last2 pergi kedai nasi air berlauk macam ni yg tak viral kat wakaf bharu, sedap murah & tak sampai 10 min dah sampai. Masa kitorang nak chow ada lagi satu meja belakang kitorang nak chow jugak sbb takde yg p ambik order diorang.

In case owner baca ni, sy bukan nak refund ke apa setakat rm19 utk air tu apa lah sangat. Just nak make sure jangan promote kedai kalau tau staff takboleh handle. Jangan buat customer...

No customer service whatsoever..me and my family came over, sat down and the staff were just looking..no one came over to take orders.. the table we sat at was still sticky from the previous customer and the restaurant at the moment was not busy.. food portion was tiny compared to the price..i ordered a chicken chop and i get a small piece of chicken and 7 fingers of fries..over priced..staff not friendly..toilet?? locked..not...

Service teruk, staff menganjing customer dengan kuat. Jerit dari dapur, kata customer tak nak bayar. Sebab ada orang orang tua yang dah gerak balik dulu. Tapi kami yang muda masih ada tengah makan. Kami tak lari. Tapi sistem yang hauk, makanan salah sampai, makanan ada yang dah dapat ada yang belum dapat. Penyebab mana yang dah selesai makan terpaksa balik awal.

Hati hati nak makan kedai ni. Sistem hauk. Bila orang A nak bayar, cashier suruh cakap je apa yang dimakan then bayar. Tiba orang B datang nak bayar balance, cashier kata dalam sistem tak bayar langsung. Waktu orang A bayar cashier tak tolak dekat sistem awal awal? Main kira kira luar sistem ke? Duit tepi ke?

Service lambat, kita order awal, tetapi meja sebelah dapat awal. Order lain dapat lain, paksa customer terima makanan yang dia dah buat. Masih kami terima. Yang tak boleh terima bila menganjing customer tak nak bayar order banyak banyak?

Hati hati jugak, ada orang kedai rekod tanpa kebenaran customer. Menjadi satu kesalahan rekod tanpa kebenaran. Walaupun sebagai content, tetap menjadi kesalahan.

Nak duit lebih service kene improve bukan dengan cara double charge...