Cerveceria Madero — Restaurant in Baja California

Tenía demasiadas expectativas de este lugar y oh decepción... fui hoy con mi familia, al llegar nos asignaron mesa y hasta ahí todo bien.

El mesero que nos atendió nos dio un pésimo servicio, andaba como enojado o yo que se, pero hasta miedo daba pedirle algo...

ordenamos 4 tacos dorados y uno de ellos estaba vacío, literal!! Adjunto foto. Pedimos tres tostadas de atún y estaban aguadas y remojadas, tmbn adjunto foto. Pedí un mojito cubano y estaba bien, pedí el segundo y no sabía a nada... como ya comenté hasta miedo daba decirle algo al mesero porque no sabe uno como comensal si se vayan a molestar (en este caso aún más) y te escupan la comida... en fin, teníamos buenas expectativas del lugar porque se ve con buen ambiente y agradable, pero nos quedamos solo un rato por el pésimo servicio.

Si alguien de la cervecería madero lee este msj, como clienta les digo, yo se que la situación por la pandemia está difícil, pero no es solo para ustedes, para uno tmbn y aún así salimos y vamos a consumir a los lugares para apoyarlos, pero no se vale que me den un taco vacío, una tostada que se dobla por lo aguada que esta y un mojito que parecía agua y para rematar un PÉSIMO SERVICIO del mesero.

Les recomiendo que mejoren su servicio porque en todo lugar que vende algo el buen servicio es INDISPENSABLE!!!

Y a quienes sean meseros les recomiendo, ahorita es cuando más se deben esforzar por brindar un excelente servicio, porque uds ganan más con las buenas propinas derivado de un...

Fuimos a una fiesta de cumpleaños, resulta que la mesera estaba de mal humor , comienza a tomar la orden de mala gana , como que solo quiere tomar la orden a algunas personas e irse entonces le comentamos que todos queremos ordenar y algunas personas le dicen su orden y grita “ no te escucho”, “ esa no es tu orden” “alguien quiere algo mas (en tono mala onda gritando)” hablando súper golpeado cuando la única razón de estar en una cervecería es pasarla bien , nos sentimos tan incomodos que tuvimos solicitar una mesera nueva la cual no nos pudieron cambiar. Me gustaría agradecer ala host por atender nuestra queja del mal servicio que recibimos de la mesera (creo que le llamaron la atención por que inmediatamente después de quejarnos regresó como una nueva persona y nueva actitud) lamentablemente no es la idea cuando uno sale a divertirse y más en ocasiones especiales como un cumpleaños. El lugar en si está bien tiene bastantes mesas , lugar tiene ventanas abiertas y la música da chance para poder platicar pero si da mucho que decear un establecimiento cuando tienes a empleados que no están precisamente para servir que es la posición para que se aplica entonces ahí que buscar otro trabajo si no lo vas hacer de buena...

I was here for late lunch and I had a good time. Menu is very simple but tasty with a variety of tacos, sopes, soups, tostadas, tacos dorados, mini tortas and hamburgers and a few other options. Everything is $21 pesos. I had borrego, lechon, costilla tacos and a tuna tostada. Their bar menu is quite extensive. Staff is friendly. Ample terrace and indoor tables. The only down side is hard to...