We are a family of four and we decided to come to the Telefonica Gastropub for Thanksgiving this year. This is a cute little plaza where there are all kinds of different food trucks and everyone can order their own thing. We love coming here. The food is delicious and the people are very friendly. We met Amber today while eating and we talked to her about celebrating Thanksgiving. She is on her way to celebrate with her family after work today. We ordered the sausage sandwiches. Always so delicious. The sausages are juicy and tasty and the bread is light, crispy, and chewy; the perfect consistency to match the sausage. The bacon topping just put it over the top. It’s a perfect sandwich. We also enjoyed the seared tuna dish from Otto’s grotto. One of our favorites. The tuna is tender and lightly seared and the sauce with the grilled veggies are the perfect accompaniment. The sauce is actually so good it almost makes the dish. We will come back again and again. The prices are super reasonable. It’s the perfect place to come if people want different things to eat from...
Read moreAcabo de pasar por la peor experiencia por parte del gerente de meseros ALEX que dice ser el dueño del lugar, fue MUY grosero, déspota, llegó a la defensiva sin escuchar haciéndome comentarios “a ti no te voy a escuchar, mejor ni vengas” y que podía corrernos cuando el quisiera.
Al llegar y preguntar por una mesa, nos mandaron con una persona, despues otra persona, una mesa, otra mesa, otro mesero y fue una confusión muy grande como clientes porque no había orden. Un chico nos queria cobrar 3 mil pesos en bebidas y dijo "bueno, se los dejo en 2 mil pesos de bebidas" SOLO para poder sentarnos en una mesa. No estuvimos de acuerdo, nos levantamos de la mesa, seguiamos confundidos por el cobro que nos parecio muy raro ya que anteriormente jamas nos habian mencionado algo asi.
Una mesera llamada KASANDRA, de la terraza, nos dio una mesa de 4 personas (éramos 8 y no cabíamos), después quiso vendernos una mesa para 8 personas por $350 pesos consumo solo en bebidas POR PERSONA + el 20% de propina del consumo total el cual rechazamos. Le comenté si podiamos sentarnos en los sillones de adentro y comentó que su gerente habia dicho que NO. Ella comenzó a hacer chismes entre los otros meseros y comentó que la hostigamos sin razón alguna.
Logramos sentarnos afuera gracias al jefe del purista y la única mesera que nos atendió bien que fue KAREN!! Fue la ÚNICA que nos trató bien, juntó nuestras mesas y nos atendió con mucha calidez en nuestro tiempo en telefónica.
Mientras comíamos se acercó el gerente (Alex) a preguntarnos qué problema teníamos con su mesera, al cual respondimos que ninguno y que podíamos explicarle la situación con todo gusto! Este sr Alex no escucho, se portó muy grosero, machista y como mencioné al principio, diciendo que podía negarnos la entrada o sacarnos, entre otros insultos muy directos hacia mi.
Nosotros somos clientes frecuentes de la telefónica y jamás nos había sucedido algo así. La comida está muy rica, el purista nos encanta, la comida mexicana… pero es la última vez que pisamos ese lugar.
El dueño del purista y la comida griega vio la situación y nos dio una compensación por lo ocurrido siendo sus clientes frecuentes sirviéndonos platillos! que aunque no era su deber, se disculpó, nos mandó comida y su plática agradable calmó un poco la situación y nos sentimos más tranquilos.
El manager ALEX no debería de trabajar ahí con esa actitud y esa boca que tiene de ofender a sus clientes a tal grado! es impresionante como una persona “encargada” puede hablar así.
Al irnos el manager Alex le preguntó muy grosero “QUÉ ESTAS VIENDO? CUÁL ES TU PROBLEMA?” A una amiga que iba con nosotros siguiendo con su actitud espantosa y prepotente.
Fuimos en plan de convivir, relajarnos, platicar pero oh sorpresa que desagradable persona el gerente y esa chica Kasandra riéndose y haciendo burla a lo lejos.
Ojala este review llegue a los dueños para que vea que tipo de personas tienen trabajando, su manager que no tiene respeto hacia otros y cómo están haciendo sus tranzas...
Read moreLike many gentrified areas, this spot has been designed to be a place where photos and snaps are guaranteed. With the atmosphere being hip, trendy and hipster, once you walk in you’re feeling the sense of relaxation tied to enjoy the atmosphere and unwind. The spot has a mix of indoor and outdoor seating, with a collection of various eateries that operate like a food court, all with a basis around fusion mixed eats. Ample amount of seating to be found, from a nice welcoming outdoor courtyard, followed by stairs upwards to more patio seating. We came by on a Friday night a little past 8pm and this place was bumping. You go do your rounds and collect whatever you’re feeling and find a snug little spot and enjoy your night. We were mesmerized with the vape vending machine and ended up purchasing 1, it was about $10 USD for it. Overall, we thoroughly enjoyed our evening here, and would...
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