Boston's Pizza Cancún — Restaurant in Cancún

Opening Day Great food, great price for 3 to eat. We shared 4 dishes and spent under $400 pesos per person with tip. We we're fortunate to be there opening day and it still had that "new restaurant smell". One critique: the actual name is Boston Pizza, as per the original Canadian predecessor and not Boston's Pizza. Perhaps spell checking the sign out front is necessary before signing off on the work order. January 18, 2020 I attended with a group of friends (15 people) from Canada and US, I called the day before asking about hockey games and they said they would show them. When I walked in they said they would show them. They are an embarrassment as a Canadian establishment to not show Canadian sports at the only major Canadian franchise and sports bar in Cancun. Jim Treliving would have a field day if he walked in to see what was going on. After waiting and asking (politely) to watch the game we wanted, they showed 1/2 of the first period of the game no one wanted to see. Only saving grace of the evening was the AC and the food. Service was utterly slow just to get drinks (over 20 minutes for individual beers delivered). Go for the food, expect little in terms of sports unless it's soccer, UFC, or NFL. This is an excuse of...

Fuimos un viernes por invitación de unos amigos (eramos 4 en total) desde la llegada el staff de valet muy atentos. La hostess nos recibio sonriente y no hubo necesidad de que nos acompañara al interior del restaurante porque nuestro amigo salio por nosotros. El lugar y la ubicación son muy buenos. El establecimiento se veía lleno, menús digitales, cómodos sillones y/o sillas tipo periqueras. Al principio estuvimos en las mesitas altas de lado donde esta la barra y decidimos cambiarnos a los sillones, nos eran más cómodos. Del porque mi calificacion fue por la calidad en alimentos y la atención al menos del mesero que nos tocó (MICHELLE) siempre apresurado y descortés. Si bien era viernes día de "camotiza" la buena actitud y un buen servicio nunca, pero nunca debe de desaparecer. Eso será ese viernes y los siguientes, es parte del show. Olvido meter mi comanda de un par de cervezas. Cervezas draft ámbar, las cuales llegaron solo porque voltee insistente y le pregunté si había olvidado mi pedido. Obvio dijo que no pero yo ya había hablado con otro mesero el cual fue pronto a revisar y en efecto no se había pedido. Bueno pues ya con eso, más a parte la manía de que cuando le íbamos a ordenar otra cosas, nos hizo sentir acarrereados y sin más se retiraba diciendo que "cuando estuviéramos listos regresaba". O sea nos hizo esperar lo que quiso por nuestras cervezas y el no podía esperar para ordenarle. Ojo esto lo hizo al principio y a la 2da vez que quisimos ordenar más alimentos. Si bien existen comensales que son relatos para ordenar que no se ponen a pensar que el mismo mesero ya le hablaron o tiene otro pendientes, esto me da a entender que nuestro mesero MICHELLE aún le faltan esa experiencia de llegar presentarse, recomendar platos, ya sea por la cantidad de gente que atiende, o por gustos y sobre todo tener rapport, carisma etc. Y así manejar al comensal para para se sienta atendido y no carrereado. La cuenta fue de casi 2 mil pesos, nuestro consumo fue de: alitas de varias salsas, unas papas gajo, cervezas y cockteleria . De los alimentos quedo mucho a deber. Alitas lemon pepper: entiendo que pueda ser su propia receta, pero lemmon pepper líquido.??? Ni sabia a lo que uno espera como lo acidito, con la sal y la pimienta y no se uds pero hasta yo que me las puedo preparar le pongo suficiente condimento para que se cubran dentro del bowl de acero mientras están calientes. Y no fue eso lo que sucedió, además de que llegaron frías, solicité más lemmon pepper, el cual lo tuve que solicitar 2 veces y me hicieron llegar un contenedor donde sirven los aderezos, con el liquido mencionado. Quede decepcionado con el sabor de esas alitas, al igual que el de mango habanero y otro sabor el cual creo fue uno tipo de búfalo. Sabían a lo mismo. Se entiende que el de mango habanero debería tener esas combinación de dulce y picoso y no lo cumplió. De verdad no pensaría en regresar a este lugar. Al menos claro si los amigos decidieran reunirse aquí de nuevo. Vendría obligado y por supuesto pediría otra cosa del menú. Esperando estén de mejor sabor, pero ojo si con las alitas no le dan, estaría dudando si con los demás platos cumplirían al 100. El lugar está genial pero deberían meterse a la cocina a probar entre uds los alimentos y ser sinceros en lo que se...

De lo más nuevo... Boston’s Pizza Cancún

Por fin nos decidimos por una rica comida en Boston’s, desde que abrió teníamos ganas de ir ya que fue un boom y estuvo llenísimo el primer mes y medio desde su apertura.

La franquicia de origen canadiense ofrece dos opciones, Sports bar o Restaurante, y los clásicos platillos norteamericanos (Pizza, hamburguesas, alitas, sándwiches, pastas, etc.)

La recepción fue amable y atenta, había lista de espera así que nos anotamos y aprovechamos el tiempo para observar el lugar y hacer millones de preguntas. Lo primero que observé fue la separación de áreas, unidas solo por el pasillo de los baños, una es el Sports bar que es familiar hasta las 6:00 pm (punto a favor) y el Restaurante, la zona familiar con una área de juegos que se ve divertida (con mínimo de estatura para ingresar y staff recreativo), en el Restaurante vi varias mesas ya vacías sucias, el staff trabajando a paso medio y no se veía en rush (en la jerga de AyB se dice encamotados) así que no encontré sentido a la falta de atención a las mesas vacías, la alfombra limpia eso si.

Por fin nos asignaron mesa y fue una de las primeras que había visto sucia, nos entregaron el menú de alimentos (enorme y pesado), el del bar y el infantil, se presentó Ricardo como nuestro mesero y le ordenamos en ese momento las bebidas y unos macarrones con queso para que ya comiera la bendición más pequeña.

Trajeron las bebidas y pedimos unos nachos, además le recordamos a Ricardo la pasta y por la cara que puso nos dimos cuenta enseguida que no la pidió (Tache gigante).

Llegaron los nachos y pues estaban bien, nada espectacular y por fin llegó la pasta (Si, con los nachos) poco pasada de polvo de ajo y por lo tanto sal pero bueno, comió una porción considerable y le encantó el guacamole que venía con los nachos (com costo adicional).

Pedimos una pizza Spicy Perogie que fue lo mejor aunque no excelente, un sándwich búfalo que de sabor era bueno pero le falto bañarlo en más salsa o cambiar el empanizado, es el mismo de las boneless que pedimos también, absorbe mucha grasa, queda muy esponjoso casi tempura y la salsa no se aprecia tanto, éstas si son muy muy muy chafas, existen muchas muy buenas propuestas de alitas en Cancún y ustedes van casi al final chicos.

Durante toda la experiencia el servicio y la atención es muy deficiente, no nos retiraban nada de la mesa y ya teníamos platos sucios, los menús y cuchillos de más, pues se llevaron los tenedores del primer tiempo pero no los platos y cuando pedimos tenedores nos llevaron el juego completo (sin retirar los cuchillos sobrantes ni los menús!) Cosas que se nos caían y lo veía el staff no tenían la atención de levantarlo como sucedió con el vaso de agua de la bendición.

Eso si los baños muy limpios y está muy bien que tengan cambiador de pañales en el baño de hombres y aparte esté en un privado.

Como restaurante familiar les falta y en servicio también, como opción de este estilo de restaurante están muy atrás a la competencia como Hooters, McCarthys, Buffalo Wild, etc.

El precio bien en bebidas y caro en alimentos para la calidad que ofrecen.

Se ganan solo 2 estrellas, platillos X y sobretodo por el servicio poco atento...