Lilōu — Restaurant in Mexico City

Bakery Saves the Day, Food is Average, and Don't Expect Speedy Service

If you're looking for a nice spot for breakfast or lunch with family or friends, Lilou has a good atmosphere.

The bakery items are clearly the best thing on the menu, especially the tiramisu! The burger is okay, but the rest of the food is just average.

And be warned: the service can be quite slow, even when it's not crowded. Honestly, there are probably better restaurants even within the same hotel.

The Good: Bakery: The bakery items are the best thing on the menu. Tiramisu: Definitely try the tiramisu! Breakfast Spot: The atmosphere is perfect for breakfast.

The Bad: Slow Service: Be prepared to wait, even when it's not busy. Average Food (Overall): The food (besides the bakery) is generally just average. Better Options Nearby: Honestly, there are probably better restaurants even within the same hotel.

The Bottom Line: Lilou is a decent choice for breakfast, especially if you're craving something from the bakery. But for other meals, and if you're in a hurry, you might want to explore...

Por costo/beneficio, ubiación y experiencia, huyan. Los visitamos el domingo 08Sep24, ya conocíamos los restaurantes consagrados de la parte de arriba (Alfredo y Chapulín) por tanto, bajamos a The Palm y nos encontramos con que, enfrente, hay 2 nuevas opciones en este 2024, una de ellas es Lilou. Nos llamó la atención porque te reciben con una panadería que tiene vista increíble, de postre nos llevamos un pan con higo que sí vale la pena, sin embargo, la experiencia de la comida es como para olvidarla. Muy atentos los meseros nos recibieron e indicamos que éramos nuevos en su local, no los conocíamos (el lugar en la parte de abajo estaba vacío). Iniciamos con una entrada de queso BRIE que en carta se antojaba pues contaba con aceituas, hinojo, miel (poca), alcaparras y el queso BRIE empanizado, ya en la realidad tenía muchas alcaparras y lo salado del platillo mató cualquier otro sabor, las aceitunas negras las acababan de sacar del recipiente y no fueron para que escurrieran por algunos segundos la salmuera... más y más sal. Me llamó la atención el sandwich de pastrami y me decanté por él, grave error, la carne dura sin sabor, pálida, fría y el sauerkraut opacó la paupérrima calidad de la carne. El plato llegó acompañado de papas fritas, húmedas de tanto aceite, probé unas 5 y tras constatar que ninguna crujía porque estaban húmedas decidí regresar medio plato completo. El mesero me preguntó ¿para llevar? a lo cual contesté, no gracias, para nada es recomendable ese platillo, lo retiró. Mi acompañante pidió el Rib Eye que sí estaba de buen sabor aunque, debo mencionar que ella lo pidió 3/4 y llegó medio. Me imagino que ya les han regresado cortes de carne porque llegó el capitán inmediatamente a solicitarle que le hiciera un corte en medio para que ambos verificaran el término deseado... en efecto, les falló la cocina (nuevamente) y se regresó el corte a darle un poco más de cocción. De tomar fue únicamente una cerveza con clamato y agua embotellada. En la mesa de enfrente tampoco se salvaron de una mala experincia, una comensal que venía con su familia (esposo, suegro, hermano, nana e hijos) regresó un pollo que venía mal cocido (regresó media milanesa). Ojalá que la administración pueda revisar los datos del ticket que comparto para que, puedan revisar lo aquí relatado con las cámaras del lugar, o bien, con su equipo de meseros. Parece que arriba hay una terraza y un bar que se antoja visitar... aunque con esta experiencia me la voy a pensar más de 4 veces antes de visitarlos. El gerente de traje azul nos visitó una sola vez... jamás regresó. ¿Esto es de esperarse de un restaurante en el hotel Presidente...

We ordered delivery for Sunday breakfast after I wanted a break from cooking. First time customers. The restaurant is a km away from us and I paid extra from a quicker delivery. All food came cold. The croque madame came cold and dry with little bechamel sauce. The over $13 pancakes were big and pretty but didn’t even come with butter or syrup like the description promised. Pancakes were not tasty, though they were fluffy. French toast was tasty though it wasn’t cooked, it was just a thick slice of sweet bread. Reuben was pretty good according to my husband too. OJ was great as was the loaf of semolina bread. I definitely wouldn’t recommend ordering breakfast as delivery from here. Not worth the price for incomplete and cold food. We’ll try in person maybe while walking by but definitely not...