Starbucks Hospital Ángeles Metropolitano — Restaurant in Mexico City

En los 17 años siendo consumidores de esos productos, la barista Carolina López o "bueno eso me dijo" al solicitarle me agregará un adicional YA PAGADO en mi bebida, me mencionó que tenía un costo extra y que tenía que volver a formarme pagar 🤔 y cuando le comento su compañero que ya estaba incluido, se molestó y colocó las chispas de chocolate (4) y que insisto ya estaban pagadas, le mencioné si era todo me respondió muy grosera que SI.... Ya puse el reporte por qué considero que siendo comensales de años estamos acostumbrados a otro tipo de atención, por ello elegimos este establecimiento Una disculpa pero estoy muy molesta 😡😡😡😡 no pedí nada regalado...

Increíble servicio al cliente. Hablar con el colaborador modelo fue como hablarle a una pared… tres veces, y ni una reacción. Al parecer, su especialidad es ignorar con elegancia. Le pedí una manga y, con toda la actitud del mundo, me respondió que no tenía. A estas alturas no sé si se refería al producto o a la mínima intención de atender. Una experiencia verdaderamente inolvidable, por todas las razones...

Están sobrepasados de trabajo los empleados de aquí, se ven super cansados, lo cual lo hace es el Starbucks más tardado de todos los que he ido, independientemente de la calidad del café y la leche que ha bajado mucho en general, solo las sucursales reserve son las únicas que todavía medio se salvan en...