Sushi Itto Newton — Restaurant in Mexico City

Nefasto, nefasto y nefasto!!!

Busque en Google mapa el lugar, decía que abrían a las 10:00 am, llegué a las 11:00 am y aún estaban limpiando por lo que no me atendieron y me dijeron que les faltaba trapear y sacudir las mesas. Me pidieron 20 min., más y accedí a esperar, cuando regrese ya eran las 12:00 pm, no había nadie, grite preguntando si ya había servicio y nadie salió ni contesto, grite varias veces y nadie salió. Deje pasar un minuto, cuando regrese por fin salió un mesero y le cuestione ya molesta si me iba a atender o no, el mesero molesto me dijo que si pero ya con esas actitudes no me quedaron ganas de quedarme y me salí.

Finalmente me fui del lugar perdiendo mi tiempo y termine yendo al sushi itto de Plaza Carso donde me atendieron bien y pude comer lo que estaba buscando.

Por mi experiencia en Sushi itto Newton no volveré y no lo...

Pedí Gohan teriyaki y me sirvieron "moronas" de pollo, cuándo el platillo consiste de arroz blanco al vapor (Gohan) servido con tiras de pechuga de pollo marinadas y asadas, bañadas en salsa teriyaki y ajonjolí. Y en los hechos el platillo que me sirvieron no tenía la presentación de tiras, la porción de "pollo" (en presentación "moronas") que me sirvieron se encontraba quemado y excesivamente grasoso, por lo que el sabor se perjudicó notablemente, NO RECIBÍ EL VALOR DEL COSTO QUE SE PAGÓ. Le comenté al mesero y su respuesta fue indiferente e intolerante, tuvo una actitud a la defensiva y cero conciliadora. No recomendaría esta sucursal. Y a reserva de tener una mejor experiencia en otro restaurante de esta marca, no recomendaría asistir a estos restaurantes. Lejos de mejorar por la amplia competencia que tienen, van de...

Solo había una persona atendiendo. El tiempo de espera nos dijo que eran 10 minutos y fueron 40 minutos al final. La comida tenía un mal sabor y al momento de hacerle la retroalimentación a la encargada la contestación por su parte fue fue un “todavía que se están llevando un 2x1, quieren una modificación”. Mal servicio, siempre vengo y me atienden increíble, lamentablemente ahora que la encargada nos estaba atendiendo, no fue así. Yo también trabajo al servicio al cliente y se lo que es estar solo tú en turno, mas no se me hacen correctas las contestaciones que obtuvimos...