Escribo muy decepcionada. Mi familia y yo hemos sido vecines de Ayuntamiento desde antes de que existiera su taquería, hemos visto crecer al huequito. Los músicos que tenían sus estudios con nosotros iban a la taquería vecina, siempre hemos les hemos recomendado a todos nuestros clientes. Y tenemos también la recomendación en nuestra web sobre el barrio de San Juan.
Sin embargo, el viernes pasado iba pasando por enfrente de su local cuando sorpresivamente se me cayó un tubo encima. Afortunadamente reaccioné rápida e instintivamente y con mi brazo me protegí. Tuve que ir a atención médica y me diagnosticó con esguince de cuello, contractura de trapecios, afectaciones nerviosas en brazos y manos y me lastimé el manguito rotador del hombro. Actualmente estoy llevando el tratamiento para rehabilitación.
Lo que me decepcionó fue la reacción de sus trabajadores. La primera reacción de los taqueros en la banqueta, después de esquivar el tubo que reboto de mi brazo, fue simplemente decir que no era su tubo, que era de Telmex. No fueron para preguntar si yo estaba bien.
Después el trompero dijo que ya le había pasado a otra persona e inmediatamente recargó el tubo de donde se había caído. Con el brazo izquierdo que en ese momento creí que no tenía lastimado, lo coloque acostado en el piso junto al local de La Europea para que no se le cayera a otra persona.
Fui a hacer un pago urgente y de regreso me dijeron los taqueros que si me quería quejar hablara con el gerente, entré y le conté lo que me había pasado, no me dijo ni una sola palabra, ni si quiera dejó de comer su taco ni volteó a verme a los ojos. Otro taquero junto me comentó que no podían hacer nada porque ellos no habían visto lo que había pasado pero que iban a ver que podían a hacer para mejorar.
Yo entiendo que el tubo es de Telmex y que es Telmex quien lo colocó mal. También entiendo que ustedes alquilan a La Europea. Lo que no entiendo es la falta de atención por lo que sucedió en el espacio donde ustedes trabajan y atienden a sus clientes.
No fue un accidente ya que no era la primera vez que pasaba, se pudo haber evitado. El tubo me pegó a mi, pero estuvo cerca de pegarle también a otras personas al rededor cuando rebotó de mi brazo.
Por favor, sea o no su tubo, cuiden su fachada. Sea que trabajen en la banqueta, cuiden el espacio en el que trabajan. Capaciten a su personal para ser más empático con los vecinos y los clientes.
No puede ser que ni siquiera pidieran disculpas, preguntaran si necesitaba algo, me dieran hielo para el golpe o simplemente me dirigiera el gerente la mirada.
Años de historia, arruinados en...
Read moreEl Huequito is justifiably famous for their delicious pastor tacos. Flavorful, juicy and dressed just right with salsa, onions, and cilantro by the taquero, you’ll also help yourself to a tray of lovely salsas.
I also thoroughly enjoyed their delicious sopa Azteca which came with crispy fried tortilla strips, a thick slice of fresh ripe avocado, and at the bottom of the bowl, melted fresh cheese which created delightful melty strings and lumps to enjoy with the other components of the soup. I squeeze some lime on the soup and then added dollops of delicious salsa, especially the salsa macha which is a complex chili oil.
I came at an off hour after the throngs had passed through for lunch. Eating at a leisurely pace and watching people passing outside on the busy sidewalk, I cannot think of a better meal to enjoy in the Centro Historico of...
Read moreThis is the best taco I’ve ever eaten in my life. I grew up eating tacos on the border of Mexico, and I can’t remember having any like this.
The pork is crispy on the outside and super flavorful, with a nice spiciness and just enough salt. The tortilla is made fresh—so delicious. The onions are sautéed then placed under the dripping pork, adding even more flavor. Everything comes together and is well balanced, no one flavor overpowers the others. It’s served with a red picante salsa, which isn't overly spicy. I put their house salsa verde on top, it's nice and cool with a tangy flavor. Top it off with a squeeze of lime and you’ve got the best taco ever. Oh, and it’s $1. I had five tacos, but could have easily eaten ten. Will dream of this taco ......
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