It was the first time and will be the last to go to this place… Staff and management are so impolite. I was charged twice on my card and when I tried to claim this, one of the staff started shouting and disrespecting me. It’s a bad-frequented place as well and don’t recommend it at all, at least you want to be around a specific clientele. After checking the comments and talking to some colleagues, I realised that they charge people more or claim to have issues with the card reader and...
Read moreFirst time in L'artiste and YOU have to go! It’s the cutest little spot with amazing food and wonderful music. The Tapas is to die for. IT WAS FIRE!! The service we received was so amazing and we will definitely be back again. They made us feel welcomed and gave us an amazing experience. Thank you so much L'artiste for this beautiful night i really appreciate it ❤️ I forgot to say Thank you to the Manager, Zouhair did a great and awesome job👍 He's a hard worker thank you for...
Read moreNous avions appelé l'artiste avant de venir pour ne pas avoir une mauvaise surprise et on nous a dit au téléphone vous pouvez venir sans avoir l'obligation de consommer un plat. C'était tard et on arrive à la dernière heure à minuit, cad reste 1h à la fermeture du lieu. On arrive et on redemande quand même à la personne à l'entrée qui nous confirme qu'on peut y aller pour une boisson. A l'intérieur, le manager qui avait un ton désagréable des le début nous dit avec un ton sec qu'il faut qu'on consomme obligatoirement une salade ou un plat ou un assortiment de tapas. On lui explique tout ce que j'ai dit au dessus et on essaie de trouver un milieu en demandant quel est le montant qu'on doit consommer et nous on va le composer en boissons et dessert, il refuse et nous oblige à manger si on veut rester. Sachant que la durée minimale dans la norme pour un service dînatoire est 1h30 et non pas 1h. Le manager n'a fait aucun effort de flexibilité et nous a parlé d'une manière hautaine en contredisant ce qu'on nous a dit au téléphone. On a fini par prendre 2 salades qu'on n'a pas touché. 1h plus tard lorsqu'on voulait sortir, le manager a retourné son dos pour ne pas nous souhaiter bonne soirée. Malheureusement cetait ma dernière soirée au Maroc et il me l'a gâché. Mauvaise expérience et manque de convivialité et de bienveillance et absence de la notion du service client. Je ne recommande pas...
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