We ate at Tiki Tapas and were charged twice for one meal. I believe it was an honest mistake: we paid with a US credit card and the staff on 12/16/2023 might've mistakenly thought the first swipe didn't go through, so they did it again, but the first time did go through.
The restaurant said they'll pay us back if we pass by Casablanca again, but we are traveling and will not pass by Casablanca again. If your card is Moroccan, you may have better luck, but otherwise please do keep this possibility of being charged twice in mind.
I left my contact with the restaurant, and they said it's not possible to cancel the charge since it's with a foreign card. Understandable but a true shame.
EDIT 2025: I did file a claim with my bank which canceled the doubled charge -- not...
Read moreNotre expérience ce soir dans ce restaurant a été désastreuse... à savoir, que nous sommes des clients habitués. J'ai l'habitude de venir avec des amis & en famille surtout déjeuner dans ce restaurant, mais ce soir une expérience a été tout sauf agréable et a viré au cauchemar !! À peine deux minutes après avoir passé notre commande, nous avons décidé de partir. En raison de l'atmosphère désagréable, à cause d'une quantité excessive de fumée (nous sommes pas fumeurs et nous avons aucun problème avec les endroits fermés et fumeurs, except cette soirée dans ce restaurant trop de fumée), de plus, on a été installés sur une table à 1 mètre de la scène, le son était trop fort, le restaurant est blindé... bref, nous avons décidé de partir en raison de l'ambiance inconfortable EXACTEMENT 2 minutes après avoir passé la commande 2 MINUTES A PEINE!!!! Cependant, le propriétaire nous a demandé de rester et a même insisté pour que nous consommions ce que nous avions commandé, créant ainsi une situation malaisante, j'ai insisté sur le fait que à peine 2 minutes que nous avons commandé et que c'est pas normal de nous obliger à rester consommer la commande A PEINE 2 MINUTE !!! mais en vain, le propriétaire nous parle sur un ton fort et désagréable devant toutes les personnes présentes au restaurant. Cependant, au lieu de respecter notre choix légitime, le propriétaire a réagi de manière choquante en nous demandant de "dégager" devant tout le monde, et nous accompagner à la porte et de répéter encore une deuxième fois "DÉGAGER" et à haute voix !!!!!!!!!!!! C'était humiliant et choquant!!! Nous sommes restés courtois et nous avons pas réagi à une telle insolence venant d'un proprio de restaurant !!!! Un proprio qui manque de considération, de respect et de bonne conduite envers les clients, niveau très bas.. Une connaissance présente dans les lieux avec d'autres personnes a assistée à cette scène scandaleuse et aussi choquée de ce comportement inapproprié... Conformément aux dispositions de la loi, une procédure sera adressée à ce sujet aux associations et services concernés de la Protection des...
Read moreMy husband and I arrived to Casablanca late and wanted something close to our hotel and get a bite to eat and we found Tiki Tapas not to far from our hotel. The tapas we had were very good. We happened to stumble into karaoke night, which was a lot of fun! The thing we loved most about this place is the service. We were treated like we were regulars. We sat at the bar because the place was packed and our bartender, Tuli, was great (so was his little brother Meekaal)! He kept our drinks full and even though we didn’t speak the same language, I communicated with him through Google translate. We went back the next two nights for after dinner drinks and to enjoy the live music and the...
Read more