George Marina — Restaurant in Amsterdam

I had high expectations about dining at George Marina, but left disappointed. The location and view are excellent, but the rest isn't.

When entering we were welcomed by the friendly personel but they were dressed if we were visiting a bar. Hotpants jeans from the 80-ties are not the way to dress in modern day restaurant that try to present itself as a high end establishment.

The presentation of the meals was not excellent. Tast was okayish, but way to expense for what you got. Upon entering we were welcomed with modern music, but at a sound level that you expect in a discotheque. Upon asking the volume was reduced.

After the entrees we were served the main dish but the staff had forgotten to give us new cutlery, so we had to ask for it..

When ordering beaf with fries you are promised to receive herb butter over your steak. But what you get is a slice of butter from a role from the Makro or supermarket. Has the chef no inspiration at all to make his own sauce??? This is not what I expect for a 26 € meal.

No salt or pepper on the table and when we asked it, we got a big carton box of home kitchen salt. Not expecting this in a restaurant.

Personal was not able to clean the table themselves, we needed to hand them the plates, in stead of them walking around the table.

So overall our expectations of the restaurant were not met at all, we were quite disappointed. The prices suggested top quality meals, presentation and services, but alas that wasn't the...

NB: Ik ontdekte vandaag pas dat de review door Google geweigerd was. Deze review gaat over 14 februari 2023. Wat een dramatische ervaring! Je kunt een parkeerplaats reserveren, naar de parkeergarage staat nergens aangegeven. “Rijd tussen de gebouwen door”. Tsja, in Amsterdam geldt dat zo ongeveer voor de hele stad. Uiteindelijk blijkt dat een obscuur verborgen poort te zijn, ergens aan de achterzijde van het ‘restaurant’. Inmiddels had ik mijn auto elders geparkeerd, dus dat geld van die parkeergarage (12 euro) ben je dan kwijt. Vervolgens arriveren we (mijn vrouw en ik wilden samen Valentijnsdag vieren) in het restaurant zelf. De dame aan de ontvangst kijkt je aan, draait zich dan om en mompelt iets onverstaanbaars terwijl ze met haar rug naar je staat. Ik vraag om het te herhalen en ze draait zich opnieuw van me weg terwijl ze begint te praten. Daarna vraag ik haar dan maar om tenminste met haar gezicht te praten ipv met haar rug. Dat ging beter.

Dan zit je bij je tafel en komt een allerliefst meiske een menukaart brengen. Die begint haar uit het hoofd geleerde script over “de special” af te ratelen. Ik hoor iets van sushi en kreeft en dat lijkt me wel wat. Dus ik zeg “Doe dat maar twee keer”.

Na een uur komt er geen eten. De bestelling blijkt verdwenen (???) en ze vraagt wie de bestelling had opgenomen… “U zelf, juffrouw!”.

Nog eens 15 minuten laten komt er een schaaltje met 4 makis, 6 sashimi en nog oesters die in teveel saus rondzwemmen. Ziet er leuk uit, maar de oesters kun je niet meer proeven. Goed, dat eten we dus op en ik vraag een juffrouw wanneer de rest van “de special” komt. “Dit was het meneer; dit was de special voor twee personen”. Huh? Voor TWEE personen?? Twee makis, 3 sashimi en een oester als maaltijd… Tsja… “en de kreeft?” Die blijkt zich in de eerste maki verstopt te hebben. Dat moet een heel klein kreeftje zijn geweest. Waarschijnlijk van die rivierkreeftjes die je voor een euro per doosje in de super koopt.

Even later komt de dame nog eens voorbij om de tafel af te ruimen en ik vraag nogmaals “Is dit voor twee personen?” En zo stellig als het maar kan zegt ze “Welnee! Dis was voor één persoon!” Ik vraag of ze het zeker weet en ze knikt bevestigend.

Ik vraag dan maar om de rekening. We waren lekker vroeg en hadden dus nog tijd om na dit voorgerechtje ergens anders te gaan eten.

Vervolgens komt ze met de rekening en verklaart nogmaals stellig dat het voor één persoon was. Maar de rekening toont wel een “special” voor twee personen. Dan ben ik er klaar mee.

Ik heb geen zin om nabij de andere gasten een scene te maken dus ik loop naar de uitgang en vraag daar of ik de manager mag spreken. Nadat ik dat tweemaal heb moeten herhalen komt er eindelijk een meneer “We gaan deze week zeker contact met u opnemen”, wordt beloofd. Dat is dus nooit gebeurd. Dit etablissement rammelt van alle kanten. Dat heb je wanneer je werkt met (teveel) scholieren en stagiaires.

We zijn uiteindelijk naar een restaurant in Hoofddorp gegaan waar we nog terecht konden. Mijn vrouw had een flinke kater van dit gebeuren, want zij had dit restaurant gevonden op internet en voelde zich daardoor flink schuldig dat we deze nare ervaring hadden opgelopen. Onze Valentijnsavond was in elk geval verpest.

Het restaurant blijkt een onderdeel van een groep restaurants te zijn die allemaal “George” in de naam hebben. Dat maakt het eenvoudiger om hun te vermijden… Een dikke afrader, dus!!

Achteraf melden ze dan droog dat ze (in 1,5 jaar tijd) hun procedures hebben verbeterd. Dat zal wel zo zijn (ik geloof er niets van) maar ondertussen heb ik een eenpersoons ‘maaltijd’ dubbel betaald en zijn ze te beroerd om contact op te nemen. Daar heb ik dus...

Great location, food is alright too. However, the host was quite rude. He gave us a dirty table, when wanting to move, said the table would be prepared then sat someone else there. When we moved to another table, he made us move again despite other couples also being seated on similar tables. Even after that, wrong orders are being brought to us and when trying to notify him, he first ignores us for a while, then waves ‘hello’ (which I didn’t quite understand?) until I make a gesture for him to come which was weird and awkward. I’d have been fine with it if it was a misunderstanding but this just seemed like pure ignorance on his end. Not to mention that a large group of customers got extremely drunk and started yelling football chants loudly disturbing the other customers too and the staff did nothing about it. Could’ve been 5 stars, too bad it wasn’t. Do yourself a favor and go somewhere else. The extra 1 star is for the waitress that did a great job. Also, management should invest in extending that small section that the poor waiters have to walk through with barely any space which is contributing in ruining the atmosphere. A little...