Carrousel B.V. — Restaurant in Eindhoven

On a Saturday evening about couple of weeks ago, me and my friend sat at the outside area of the restaurant towards 10.30pm. After having some snacks and drinks the person in charge wanted us to leave the place, claiming that they needed to close down. There were already a lot of customers sitting at the outside area of the place like us and we politely asked him if we could stay a bit more just as they were doing, until the heavy rain slowed down. The man strictly refused and told us that we could wait at somewhere else. We waited under the tent just across the place for at least 15 minutes and those people were still sitting there. Wasn't a...

Goed en daadwerkelijk geïnteresseerd personeel. Op 6 april 2019, een mooie, warme dag, zat ik samen met een dame op het terras tegenover de zaak, toen we zo rond half 6 een uiensoep en bittergarnituur bestelden. De soep werd snel gebracht, het bittergarnituur liet op zich wachten. Komt een ober naar ons toe met excuses. Omdat de soep op de middagkaart stond en het bittergarnituur op de borrelkaart, interpreteerde het systeem dat abusievelijk als een voorgerecht en een hoofdgerecht, zo legde hij uit. Het bittergarnituur zou zo snel mogelijk gebracht worden. Het was nog steeds druk en toch had hij de moeite genomen om ons uit te leggen waarom het langer duurde. Klasse. Duimpje omhoog! Vandaag komen we weer!

Aanvulling (22 april 2019): Gisteren weer geweest met dezelfde dame, en weer had zij een soep besteld en ik bitterballen. Deze keer werd het gelijktijdig gebracht :-). Bij het afruimen informeerde de ober of alles goed gesmaakt had. De dame moest helaas zeggen dat zij niet alles had opgegeten omdat de soep voor haar te scherp was geweest. Na enkele minuten kwam er een andere ober terug om te vertellen dat het in orde zou worden gemaakt. En dat werd het ook op een meer dan gepaste wijze. Hoge klasse! Niet eerder meegemaakt! Jammer voor Carrousel en voor mij dat 5 sterren het maximum is anders had ik graag 6 van gemaakt! 🌟...

Dit is de eerste keer in me leve dat ik een review schrijf over een restaurant. Gisteren terrasje gepakt bij deze tent. Dacht ga lekker een uitsmijter nemen. Vroeg aan de werkneemster wat er allemaal op zat, kon ze niet echt antwoord op geven. Dus gaf ik aan dat ik er alleen kaas op wil. Toen het eten gebracht werd zat er ook spek en ham op. Ik eet zelf geen varkensvlees (ook wegens me geloof). Ik geef aan dat ik alleen kaas erop wou en ik geen varkensvlees eet. Dus vroeg of het opnieuw gemaakt kon worden. Komt even later een andere medewerkster, die wilt mij t bord met eten geven zie ik gewoon dat die ham en spek eraf gepulkt is terwijl het er echt helemaal doorheen was gebakken. Zeg ik tegen die mevrouw volgens mij is het niet opnieuw gemaakt maar eraf gepulkt want het was gewoon overduidelijk. Zei ze nee hoor, wou ze weglopen. Zei ik hallo mevrouw wacht even weet u dat zeker? Zei ze:, nou ik heb dit zo in me hande gekregen ik weet het niet. Ik zei nou wilt u dat voor de zekerheid voor mij gaan navragen dan? Gaat ze weg met het bord en kome ze 10/15 min later terug met dit keer wel een opnieuw gemaakte uitsmijter dit keer wel goed. Vind het niet netjes dat de ham en spek eraf word gepulkt terwijl ik geen varkensvlees eet. Kom hier nooit meer. Geen respect voor andere mense de...