Unfortunately disappointed in my experience considering the amazing reviews. While the staff is very very nice, i waited a long time for service for my whole meal. The waitress was lovely but did not know the menu or what the deals were so i got the Grill Menu and then waited a long time for the dessert because she didn't know it was in the deal. I ordered a wine twice which i never got and then of course it was on my bill which i had to ask for it off. Even though it wasn't very busy it was still very hard to get someone to help me. The food is just okay, not the most amazing food I've ever had. I had a mixed grill that came with 3 spoons, no forks or knives. When i wanted to get the bill the waitress disappeared...
Read moreDit is mijn tweede poging om een eerlijke review te plaatsen, nadat mijn eerdere review onterecht is verwijderd. Alles wat ik hier beschrijf is gebaseerd op onze eigen ervaring.
Allereerst viel het eten tegen. We hadden de ‘Efeze Special’, maar dit was weinig smaakvol en oogde niet vers. De prijs-kwaliteitverhouding vonden wij dan ook onvoldoende.
De bediening was echter de grootste tegenvaller. Twee personeelsleden bij de ingang zaten vrijwel de hele tijd op hun telefoon, waardoor het vanaf het terras (aan de overkant van de straat) lastig was om hun aandacht te trekken. Er werd geen enkele keer gevraagd of het smaakte, en onze glazen stonden ruim een kwartier leeg voordat we met moeite contact kregen, terwijl er naast ons slechts één andere tafel bezet was.
Daarnaast liet een medewerker per ongeluk een biertje over ons heen vallen. Dat kan gebeuren, maar de afhandeling was teleurstellend: behalve een korte verontschuldiging gebeurde er niets. Onze jas en sjaal (het was februari) moesten uit vanwege de hoeveelheid bier, maar er werd geen alternatief aangeboden, zoals een plek binnen. We kregen pas na zelf vragen een doek, die achteraf vies en vettig bleek en onze kleding en telefoon alleen maar viezer maakte. Gedurende het hele bezoek werd er geen enkele keer gevraagd of we iets nodig hadden; alles – van extra servetten tot het afrekenen – moesten we zelf initiëren.
Samengevat: het eten is hooguit gemiddeld, de prijs-kwaliteit niet in balans, en de professionaliteit van het personeel ver te zoeken. Voor ons geen plek om terug te keren, en zeker...
Read moreBig spaced place, nice design for the quality of the food you eat. Mainly is not expensive but reasonable prices for what you eat. I would suggest the tosti if you want a small lunch. Staff is young, hardworking and friendly but you have to wait 20minutes to get served in crowded days. I think they have to consider better structure and a professional manager to keep the chaos in the restaurant. Food is tasty and from drinks you get the same things as in a...
Read more