Fjord Eat & Drink — Restaurant in Rotterdam

This was a horrible experience. My boyfriend came home complaining about how awful it was. Our friends called ahead of time to insure that there were gluten-free options. When they got there they explained it again. The sashimi was good and after that everything went downhill. They waited for over 20 minutes for their second dish and when it arrived it was extremely salty. The third course was filled with tasteless overcooked meat. Our friend asked about the meal again mindful of his allergie and the waitress assured him that everything was fine. She however returned a few minutes later with the news that the fries had traces of gluten. She made an apology and left. By this time our friend had already had fries. The restaurant did not even offer a form of compensation. Also they had to beg for ice and the hangup desert was supermarket quality. The waitress was awful and after waiting forever to pay due to a faulty machine everyone was angry. A joyous occasion was turned sour because of this restaurant. Feel free to save your money and go...

Ik was hier 5 jaar geleden voor het eerst geweest. Toen was het echt top! Maar deze keer viel het tegen.

We waren met een groep van 12. Na eerder contact met fjord, werd ons verteld dat wij het beste een x gangen menu kunnen nemen ipv a la carte wegens de groepsgrootte. We kozen voor een 3 gangen menu. Er is niks mis met een 3 gangen menu, maar fjord gaf ons slechte opties die wij voor onze gangen konden selecteren. (voor: venkel salami, gestoomde bieten, makreel salade/ hoofd: fjord cod, biefstuk, aardpeer/ na: verse aardbeien, basilicum dessert, kaasplank €5 extra). Dit terwijl er zoveel lekkere andere gerechten op de kaart stonden die ons meer aanspraken (hier kwamen we pas achter nadat we alles hadden doorgegeven). Ook bij het nagerecht had fjord ons maar 3 nagerechten om uit te kiezen incl een kaasplank. Dit terwijl er maar 4 zoete nagerechten op de kaart stonden, kon fjord die ook niet gewoon ons aanbevelen? Daarnaast was het nagerecht een grote flop, porties waren erg klein en zal er normaal geen €9,50 voor betalen. Het was een gevalletje “heb je een vergrootglas voor me?”/ “komt de rest van het dessert later nog?” Al met al waren de gerechten wel oké, niks bijzonders. De hoofdgerechten waren karig afgetopt en de porties van alle gerechten die wij kregen, waren vrij klein. Gelukkig zaten frietjes en salade bij het hoofdgerecht inbegrepen.

We hebben lang op ons eten gewacht, ongeveer 30 min tussen elke gang. Terwijl het helemaal niet druk was.

Qua service: de jongeman met bruin krullend haar en de oudere meneer met zwart haar en bril waren erg vriendelijk! De Engelssprekende dame kan hier wel een voorbeeld van aannemen. Bijv bij het brengen van bestek voor vis of vlees. Hier sprak ze niet in volledige zinnen maar zei ze “fish or meat”? Ook ging ze voor onze neus zuchten toen iemand aan tafel even niet meer wist welk gerecht die had besteld. Gedurende de hele avond kon je geen lachje op haar gezicht zien. Geen warme uitstraling en kwam...

Overpriced course meal considering quality and quantity of food. Not even one meal of 4 or 5 served was good. Low quality ingredients. badly prepared. waited. We were sitting at an empty table for at least an hour or more as meals did not come out on time. When they did reach the table they were ice cold. Maybe prepared in the kitchen but not served due to slow waiters. service wasn't horribly unfriendly but not helpful at all. and SO SLOW. Only when trying to sell you more things, a fake smile is put on (maybe the server was the owner). Do not go here if you want a good quality meal. Also, the restaurant was...