Firstly, I am not a KFC fan - I will eat it though, hence the 1 star for Food. This poor rating is really due to the incredibly poor service we received here. There was much confusion about purchasing pop (soda) with a meal - the ad stated and showed a 1.5 L bottle, but the store wanted to give us 4 cups instead (the pop is always with very little gas - never good). End result: after wasting 20 min discussing the problem, the store manger was shockingly unhelpful and unsympathic to the point that I returned the food and went somewhere else to eat roasted...
Read moreTerrible experiencia y pésimo servicio el recibido hoy 11pm en la atención por compra en auto. Primero me compraron un monto mucho mayor a lo solicitado, no pedí nada en combo, y me cobraron todo en combo haciendo que el monto salga muchísimo mayor a lo esperado, no indicaron el monto al cobrar en mi tarjeta, y segundos después al revisar la transacción vi el monto, solicite me indique porque tanto diciendo solamente "asi es", pedí cancelar una parte del combo y proceder con el otro, a lo que indicaron que me podrían dar en efectivo solamente 2 soles menos, afirmando que si pedía un producto solo sin combo salía casi la totalidad de lo que supuestamente pagué por dos combo completos, a lo cual vi los precios en la página web y estaban muy diferentes a lo que indicaban, pedí la cancelación del pedido y la anulación del pago por mi tarjeta, me cerraron la ventana de atención de manera muy mal educada, y luego de algunos segundos salió una supervisora a quererme dar la devolución en efectivo, a lo cual indique que no deseo efectivo si no la anulación de la transacción, y ella con tono muy fastidiado indico que se demoraría mucho, y le dije que esperaba y volvió a cerrarme la ventana sin decir mas, hasta que luego de unos minutos hizo rápidamente la anulación en el POS y volvió a cerrar la ventana de manera descortés. KFC debería capacitar a su personal en procesos de venta indicando los precios reales de sus promociones y sobretodo a sus supervisores en...
Read moreStay away from this place . Fries are never fresh, they cook a lot of them and then they sit there in a warmer and they serve you almost dried out fries. Chicken sandwich is a complete BS. Chicken is super greasy, they don’t let the oil to drain . Waste of your 7$ , there are better places to spend this amount of money. Oh and to top it off be ready to wait for your food , they...
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