Papa Johns Pizza — Restaurant in Lima Metropolitan Area

la noche de una promoción de Cyber buenazo y lo cambié a tamaño familiar 101584958 Por 139.90 terminamos de trabajar cerca de la 1:45 am y cuando terminamos nos dimos con la desagradable impresión de que habían enviado el tamaño grande y no habían enviado el complemento… al momento que nos dimos cuenta… escribí al WhatsApp del supervisor José Ronald Llatas al 940694408, al día siguiente llamo al 6060000 la primera señorita no tuvo mejor opción que cortarme… la segunda señorita me tuvo en línea hasta que me escribieron por el WhatsApp (6060000) le conté todo lo sucedido del señor Omar… aproximadamente después de una hora quedó en que un asesor se iba comunicar conmigo… a los 10 minutos entra otra señorita Ana… para que le repita toda la historia… le mando las evidencias, igual después de casi una hora… me dice que se va a comunicar conmigo… después a los 10 minutos escribe un tal Pepe enviándome el link para hacer un pedido y le dije que es eso es una burla y más… luego entra John al que le copio esto de lo de la burla y que no voy a seguir perdiendo el tiempo ya eran las 10:10 de la noche, me había pasado más de cuatro horas con ese tema… hoy llamo a la tienda hablo con el señor Cristian Roman que me mantiene en línea que va a hacer el reclamo me pide el orden de pedido y en fin una serie de cosas y terminó diciéndome que me iban a contactar, pasa una hora y 15 minutos llamo y nuevamente hablo con la señorita Samantha Sánchez y me dice lo mismo que el señor Cristian Roman y me dice que cuelgue porque el encargado de la tienda de Espinar iba a contactarme cuelgo nadie me contacta, espero 20 minutos vuelvo a llamar a la tienda me contesta la señorita Geraldine Meza qué rápidamente se zafó del asunto y me transfirió con el señor Walter Díaz, quien pensé era el gerente y no era como asesor más, pero me dijo de qué colgara, que la persona encargada de la tienda de Espinar me iba a contactar… he vuelto a llamar a la tienda me ha contestado el mismo señor Walter Diaz, y me dice que le habían dicho hasta el momento no me ha contactado absolutamente nadie y el señor Walter me dice nuevamente que se están contactando conmigo… lo que es una total mentira… y el señor Walter me dice que llené el libro de reclamaciones!!! …. Son ya las 20:45

Y no soy yo la que he puesto alguna estrella (ha sido la...

Not so good. they only had 1 cashier taking orders while customers waited and watched numerous employees fumble around behind the counter. the cashier was having a hard time entering orders in which he would occassionally run out of the store to catch one of the delivery guys cause the wrong order would be taken. once we finally got to order our breadsticks and this meat hot pocket thing, we were told it would be a 25 min wait.?? the garlic sauce cup mainly looked like margarine with some garlic...

Ayer fui con mis amigos y vaya que fue de las peores experiencias que he tenido en un restaurante, desde el comienzo hasta el final... Mi amigo ordenó primero y le traen después de buen rato de último. Todos pedimos lo mismo, pizza Vegetariana. En mi caso les pedí con un extra de piña y no lo trajeron, pedimos con los nuditos de ajo y tampoco lo traían... Mi amigo pidió extra de jalapeños y tampoco se lo habían dado... Esto no es un juego... Al no dar lo que hemos solicitado nos están perjudicando cómo clientes... A lo que les reclamamos no querían brindar una solución... Les pedí que limpiaran la mesa porque habían de los anteriores clientes y no quisieron limpiarla... Les pedimos platos y dicen que no tienen menaje, porfavor! Siempre habíamos comido ahí y hace poco si nos dieron platos, pedimos consumo en local y nos dan en caja... les pedimos en paleta y dicen que están ocupadas, que clase de servicio es ese?Se supone que son franquicia, realmente voy a escalar nuestro caso por redes sociales, ese personal de ahora no pasa nada, procederé a denunciar por Indecopi, los baños sucios también. Entraban a cada rato personas a mendigar, todo bien, uno da, pero a cada rato es demasiado incómodo, deberían tener personal de seguridad. Espero los administradores nos den una compensación por tan mala experiencia. Hago una invitación a todos los clientes que no se queden callados, conozco mis derechos como consumidor y hago valer mis derechos, haganlo...