Zamówiliśmy jedną dużą pizze, na pierwszej połowie miała być hawajska A na drugiej margharita z dodatkiem pieczarek i do obu sos czosnkowy. Dostaliśmy zamiast hawajskiej- salami i margharite bez pieczarek. Po zwróceniu uwagi pani przewróciła oczami i odeszła. Nie usłyszałam nawet słowa "przepraszam", już nie wspominając o dostaniu prawidłowej pizzy. Nie polecam tego miejsca.
Zgadzała się z paragonem, ponieważ Pani źle zrozumiała zamówienie i nabiła zupełnie złe pizze.Nie wzięłam paragonu więc nawet nie zaważyłam, że już w tym momencie został popełniony błąd. Pizza salami co prawda została zjedzona, ponieważ partnerowi już było wszystko jedno i z braku laku zjadł to co dostał, podkreślił Pani, że mu pasuje ale ja nie zjadłam pizzy, nie zostałam przeproszona ani nic. Zero podejścia do klienta. Prędzej nie było możliwości zgłoszenia zaistniałej sytuacji, ponieważ Pani obsługiwała klientów. Będziemy tę restauracje omijać...
Read moreNa wstępie - proszę nie mylić tego miejsca z lokalem, który kiedyś się tam mieścił "Frytki belgijskie"- tamten lokal jest przeniesiony na ul. Długą (niestety o tym nie wiedziałem)...
Wraz z żoną wracając z jarmarku świątecznego zjedlismy po porcji frytek we Frazza Bistro- od początku wydawały mi się "dziwne", nie mówiąc o tym, że były w środku miekkie, gumowe. Po godzinie zaczęło się nam odbijać tłuszczem, a po kilku godzinach doszły wymioty i fatalne samopoczucie. Nocka nieprzespana. Po ponad 30godzinach dopiero dochodzę do siebie, a żona nadal umiera w łóżku. 2 dni wyjęte z życiorysu... Nie wiem czy tłuszcz stary, czy co, ale przestrzegam, to nie ten sam lokal i właściciel cokilka lat temu... nie wrócę, będę przestrzegał wszystkich znajomych. Nie pozdrawiam właścicieli.
Ps. 15 minut w środku i najlepiej w całości wejść do pralki- wszystko przesiąknięte fryturą- wentylacja...
Read moreNa wstępie zaznaczę, że napisałam opinię na stronie Frazza na Facebooku jednak po kilku godzinach zostala ona usunięta- tak się nie robi.. Dlatego piszę tutaj- tu nie usuniecie "niewygodnych", ale prawdziwych opinii ;) W środę wybrałam się z rodziną na frytki belgijskie. Dziś sobota a ja dopiero zaczynam normalnie funkcjonowac. Frytki bardzo tłuste, w środku jakby gotowane, przez te dwie doby po zjedzeniu odbijało mi się tłuszczem, nie wspomnę o bólu brzucha. Widzę, ze nie ja pierwsza pożałowałam zakupu Waszych frytek- odpowiadacie, że frytki to jedynie część asortymentu. Skoro nie potraficie ich prawidłowo przyrządzić to proponuję zmienić menu i nie narażać klientów na takie przykre dolegliwości. A co do zapachu- chwila w lokalu i faktycznie całe ubranie...
Read more