Complete lack of professionalism - lady at the bar promised to switch on the game (one hour before the start) and 10 minutes before champion's league game started she told us she wouldn't do it because manager called, other people had reservations, facebook posted they'd be showing other game etc. It's heartbreaking to see such a low service from the pub with such a high reputation. Bear in mind this was only after we made the order. Definition of...
Read more29.05. Byłam z koleżankami w tym miejscu i nie polecam! Zrobiłyśmy sobie rezerwację z wyprzedzeniem, która nie była przygotowana, Pani była w szoku jak usłyszała, że mamy rezerwację ^^ potem się znalazła na jakiejś kartce, co nie zmienia faktu, że Pani była nieprzygotowana. Na dodatek była bardzo nie miła. Cały pobyt tam był bardzo nieprzyjemny. Na potykaczu przed wejściem była informacja na temat promocji 1+1 gratis dotyczącej drinków, gdy zapytałyśmy o nią przy barze Pani opryskliwie odpowiedziała, że "tak jest taka promocja tylko musimy powiedzieć, że chcemy z niej skorzystać" i że to muszą być 2 takie same drinki. Obsługiwała każdą z nas z osobna, więc mimo, że miałyśmy rezerwację zamiast spędzać czas razem musiałyśmy stać w kolejce w oczekiwaniu na drinka ^^ Drinki były słabe, podejrzewam, że zawartość alkoholu z racji promocji była zmniejszona, ponieważ w ogóle nie było go czuć. No i trochę słabo, żeby w Katowicach osoba na obsłudze nie znała angielskiego. Byłam przy sytuacji kiedy barmanka miała rozmawiać z Panią po angielsku. Nie potrafiła nawet jej powiedzieć, że musi stanąć w kolejce. Powiedziała jej jedynie "no service", kiedy Pani odpowiedziała, że rozumie, i że przyszły tylko na drinka to Pani zaczęła się tłumaczyć, że nie rozumie po angielsku i w sumie ją olała. Dopiero ja jej wytłumaczyłam, że musi stanąć w kolejce i że jest...
Read morePani barmanka- tragiczna, chamska i niemiła. Odwiedziliśmy miejsce pierwszy raz, nigdy więcej nie zawitamy. W innych barach obsługa bardzo przyjemna z poczuciem humoru- ta z kijem w dupie i dosłownie arogancka. Była promocja „2 drinki w cenie 1”. Koledzy przyszli, zamówili drinki (nie wspominając że proszą drinki z promocji) i dostali normalnie 2 drinki. (obsługiwał Pan- bardzo przyjemny) Przyszłyśmy z koleżanką, zamówiliśmy drinki z myślą ze dostaniemy 2 w cenie 1- płacimy, a Pani mówi że da nam jednego bo nie poinformowałyśmy ze chcemy drinki z promocji XD- wspomniałyśmy, że koledzy nie musieli informować- na to Pani odpowiada że to obsługiwał kolega…….i tyle w temacie. Serdecznie nie polecamy i proponujemy poluzować trochę gumę w...
Read more