sushiRO — Restaurant in Krakow

I did order sushi to deliver it to my home, and after i tell them to don't use some ingredient in my sushi that i am allergic, they didn't even care and they put it, also the deliver took like 2 hours and half, and the soups was cold already, i don't recommend it at all. PS: I call them back after the deliver to ask for explanation and i was very polite, and they hang...

Fatalna obsługa klienta. Zamówienie 4SY7Q9 27.03.2023 z dostawą przez pyszne.pl Potwierdzony czas oczekiwania 90 min. Ok. Ciągle zmieniające się komunikaty, że zamówienie powinno wkrótce dotrzeć. Po DWÓCH godzinach czekania i po 3-4 próbie dodzwonienia się do lokalu dowiedziałam się, że jedzenie jest dopiero w trakcie przygotowania. Aroganckie zachowanie pracownika przez telefon i sugerowanie poszukać sobie innego lokalu gdzie sushi przygotowują szybciej. Musiałam wyjeżdżać z hotelu do innego miasta za 15 min i przez to nie miałam czasu załatwić innego posiłku przed podróżą. Proponuję przeszkolić się z obsługi pyszne pl i nie wysyłać wprowadzających w błąd komunikatów. Wolę mieć anulowane zamówienie wcześniej i móc zamówić z innego lokalu aby nie zostać głodną lub na starcie dostać info, że będzie zrealizowane np. za...

Bardzo cenię sobie dobre sushi. Bardzo wiele restauracji w Krakowie było przez moją żonę i mnie testowanych ale powiem szczerze tylko do tej wrócę. Jestem w zakresie sushi baaaardzo wymagającym klientem, wydaje mi się, że znam dość dobrze temat. Zawsze lubię także wiedzieć skąd są produkty, kto je robi itd. Super sprawa, bo na wszystkie moje pytania odpowiedzieli. Obsługa naprawdę miła a Pan dowożący bardzo wesoły. Jedzenie świeże i widać, że produkty także. Jedynym zastrzeżeniem jakie miałem to mała ilość wasabi przy pierwszej dostawie. Po zwróceniu na to uwagi w kolejnych dostawach bez zastrzeżeń (fajne było to, że w kolejnym zamówieniu celowo nie poprosiłem o więcej wasabi chcąc sprawdzić czy moją poprzednią sugestię wzięli sobie do serca - i tutaj wielki plus). Z pełną odpowiedzialnością...