Cafe Dolce Vita — Restaurant in Opole

Dziś z przyjaciółką miałyśmy okazję zawitać do owej kawiarni, raczej pierwszy i ostatni raz. Zacznę jednak od pozytywnych wrażeń. Kelnerka, (taka młodziutka drobna dziewczyna) była miła i udzieliła mi odpowiedzi na pytanie odnośnie jednego z produktów. Zamówiłyśmy po kawie (były okej), kumpela panini (też na plus). I tutaj kończą się plusy. Po czasie domówiłam czekoladę na ciepło, która mimo ładnego wyglądu smakowała obrzydliwie. Nie wiem kto ją robił, ale proponuję tej osobie jej posmakować - gwarantuję że nie dałaby rady. Ewidentnie było czuć w niej jakąś mąkę czy inny produkt zagęszczający - bo była konsystencji budyniu. Nawet nie pachniała czekoladą - w zasadzie nie pachniała w ogóle. Oczywiście została zareklamowana, została zaproponowana druga kawa. Niby spoko, ale trochę zawód człowiek czuje. Kolejny minus: na cholerę dajecie jakieś plastikowe słomki do zwykłej latte na ciepło? Brak za to łyżeczki czy nawet cukru - trzeba podejść i prosić 🤨 Nie dość plastiku się produkuje w dzisiejszych czasach? Kolejna rzecz, to brak reakcji personelu na niekulturalne towarzystwo (dziecko skaczące po kanapach i stołach plus wrzeszcząca rodzinka w sali). Gdy owe towarzystwo poszło, nawet nie zostało zdezynfekowane miejsce po nich. Także tak trochę... niesmacznie. Nie obwiniam tu personelu a właścicieli lokalu, bo to waszym obowiązkiem, drodzy właścicielowie jest dbanie o jakość produktów (sama pracuję w gastronomii więc znam jednak temat), przeszkolenie personelu i reagowanie na...

Czegoś takiego nie doświadczyliśmy dawno. Wybraliśmy ta kawiarnie bo mielismy dobre wspomnienia sprzed lat, a nawet jeszcze z ZWM gdzie lodziarnia/kawiarnia raczkowała. Zamowilismy 2 kawy, ciasto, lody ale to było ponad siły obsługi, naliczyliśmy w sumie 5-6 pracownic. Lody były roztopione, kawa nigdy do nas nie dotarła mimo, że przypominaliśmy obsłudze! Powtórze KAWA w tej KAWIARNI nigdy do nas nie dotarła, mimo zamowienia i przypomnień! Czy może być coś gorszego? A owszem! Po 20 minutach postanowiliśmy opuścić to smutne miejsce i zapłacić rachunek, niestety nikt z obsługi nie wiedział co zamówiliśmy, wmawiano nam herbate, mleko roslinne, spaghetti lodowe...to był kompletny blamaż! W końcu sami wymieniliśmy co było zamówione jak to jest w zwyczaju każdej dobrej kawiarni, poszla platność, prosimy paragon, ale niestety coś sie stało i paragonu nie dostaniemy, nie działa cośtam, ale my cierpliwie czekamy bo to już zakrawa na skandal, po jakimś czasie w końcu paragon magicznie się wydrukował, wyglądało to jakby Pani nie była przyzwyczajona do paragonów i nie wiedziała jak to zrobić 😲 WOW! Dostaliśmy paragon ale za chwile musielismy wracac bo okazalo sie ze zamiast kawalka ciasta Pani nabila nam caly torcik! To był ostatni nasz raz w tym miejscu, wczesniej przez lata bywalismy tam spokojnie paredziesiat razy. W sumie gdziekolwiek bylibysmy lepiej obslużeni, w najbardziej obskurnym miejscu pelnym meneli jest lepsza obsluga niz...

Visit this coffee shop every time I am in Opole, but on the occasion, I was very disappointed. There were only about 6 tables with customers when we arrived, but the 2 staff members working were completely disorganised. Told us we needed to be patient, took over 10 minutes to give us menus, served a table before us and showed no signs of coming near us. Waited another 10 minutes after receiving the menus and...