Pizzeria T-Pizza Toruń, Rynek Nowomiejski 2 — Restaurant in Toruń

Zamowienie z dostawa, prawie 3 godziny czekania. Pobiliscie Panstwo rekord. Jeszcze nigdy nie czekalem tyle na "placka". Nadmieniam, ze zamowienie zlozone w CZWARTEK okolo 16:30 ,teoretycznie po porze obiadowej. W dodatku dzien powszedni. Po dwoch godzinach probowalem sie dodzwonic do restauracji KILKANAŚCIE razy z dwoch numerow telefonu, oczywiscie bezskutecznie. Pizza przyjechała zimna. Kierowca po pytaniu czemu to trwało 3 godziny odpowiedział " widzi Pan co jest za pogoda " ( pada deszcz ) na pieszo w tym deszczu doszedlbym predzej w jedna i druga strone. Niestety obsluga naganna. Dodatkowo lakoniczne zganianie winy na pogode. Mamy jesien szanowni Panstwo, jeżeli nie potraficie dostarczac podczas takiej pory roku jedzdnia zrezygnujcie z dostaw, albo robcie to sezonowo. Oczywiscie to bardzo slaba wymowka Pana kierowcy. A wystarczylo odebrac telefon poinformowac o duzej ilosci zamowien , powiedziec o opoznieniu w dostawie. Zrezygnowalbym z zamowienia, i zamowil sobie gdzie indziej. Z takim podejsciem do klienta nie wroze sukcesow, radze Panu wlascicielowi porozmawiac z obsluga i wyslac na szkolenie z obslugi klienta. Mimo, ze Wasze pizze z reguly sa bardzo dobre, dla mnie taki stosunek do konsumenta jest niedopuszczalny. Zamawialem od Panstwa regularnie, a...

Dramat. Zamówiłam dziś pizze na cienkim cieście oraz łódeczki z ziemniaka. Łódeczki niedopieczone, surowe w środku i zimne, pizza zimna i z dziurami. Pani Nikola podająca się za kierowniczkę, bardzo arogancka, chamska i bezczelna. Najpierw pomyliła zamówienia i wprowadziła nas w błąd z godziną dostawy, później zwróciła mi uwagę, że mogłam sobie zamówić pizzę na normalnym cieście skoro mi nie pasuje na cienkim cieście. Na cienkim, a grubości kartki, to chyba różnica. Zamówiłam pierwszy raz od dawna i ewidentnie nigdy więcej już tam nie zamówię. Wmawianie klientowi, że pizza dopiero wyszła z pieca gdzie jest ledwo letnia, to kolejna porażka. Do tego kierowca, który na mnie nakrzyczał, bo powiedziałam, że Zamówiłam zwykłą pepsi, a nie max i jego pretensje, bo w lokalu nie przekazali mu, że będę mieć całe 200zl i Pan nie miał jak wydać reszty. Oddał tylko część,...

Zamówiłem pizzę o godz. 21:30. Według portalu powinna przyjechać o godz. 23:00. O godz. 23:30 dzwoniłem do Państwa wielokrotnie jednakże nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. O godz. 00:47 na portalu pyszne pl pokazał się komunikat, wskazujący, że zamówienie zostało dostarczone. Jak można się domyślić żadne jedzenie nie zostało dostarczone, a Państwo z Telepizza nawet nie zadzwonili i nie powiadomili mnie, iż dostawca się nie zjawi. Bardzo słabe i nieprofesjonalne zachowanie. Szkoda, chciałem spróbować waszej pizzy, ale po tym jak zostałem potraktowany będę szerokim łukiem omijał ten lokal, co również Państwu...