NiyomThai — Restaurant in Warsaw

Probably some of the worst service you could receive by not actually receiving any service. They made us wait for 10 minutes in a line waiting for a table when there were about 5 tables open. The waitresses ignored everyone in the queue. I noticed that this was the case for everyone even after we sat down. Do they not want business?

Ordering the lunch menu we assumed we would get the soup with it as its soup and a main dish for 24zl...but no, we had to ask for the soup after we got our main dishes, they advised it was 19zl for main and a additional 5zl for the soup making it 24zl. Makes sense...except when we got the bill there were two meals including soup...but only 1 of us had soup. When queried they made up some excuse that if you don't get the soup then you pay 24zl anyways even though the bill was 19zl + 5zl and then a 24zl! Basically overcharged us and refused to acknowledge it.

Can't say that i will ever be coming back here especially as the food was mediocre compared to the competition like Mezze and Syryjka which is cheaper and...

Wchodzę, zdejmuje kurtkę i czekam na kogoś kto przywita mnie i wskaże stolik, jednak dwójka młodych ludzi: pan kelner i blondynka za barem nie witają mnie tylko słyszę jak wymieniają się komentarzem: „[…] godzina do zamknięcia” , więc od razu poczułem, że nie jestem mile widziany, chociaż nawet nie powiedzieli mi dobry wieczór. Lekko onieśmielony poczuciem że stwarzam problem postanowiłem grzecznie zapytac tą panią za barem: do której sa otwarci. Stoi przodem do mnie: patrzyła się na mnie, mówię „przepraszam bardzo”, próbuje zwrócić jej uwagę, (w zasadzie za co przepraszam i tak jestem nadmiernie uprzejmy) zero reakcji, obraca się odstawia szklanki, patrzyłem się na nią w zasadzie w osłupieniu że aż tak jest nieuprzejma, (w końcu ledwo wszedłem, widziała i musiała mnie słyszeć), dopiero kiedy odwróciłem się i postanowiłem poczekać na innego kelnera to zaznaczę o 23.00 czyli jeszcze do zamknięcia godzina, mówi mi: dzień dobry. Mimo trudnego początku grzecznie pytam: do której są Państwo otwarci, pani potwierdza informację z google, mówi że: jeszcze godzinę… (Zauważę że wszedłem sam, wiadomo że nie będę chciał zamówić całego stolu jedzenia i nie będę siedział nie wiadomo ile, zjadłbym pitę z humusem i w pół godziny zniknął, niestety ten wieczór nie mógł się tak skończyć.)

„..więc jak coś pan chce to szybka decyzja bo zaraz zamykamy kuchnię”

Zauważę że ledwo zdjąłem kurtkę i nie zdążyłem z przedsionka wyjść, nie wskazano mi stolika, nie widziałem menu, a kelnerka nawet jeśli zmęczona, potraktowała mnie jak problem. Wystarczyłoby uprzejmie przypomnieć ile zostało czasu i poinformować mnie o sytuacji z kuchnią. Niestety najwyraźniej mój młody wygląd dał tej pani poczucie że można potraktować mnie niedbale, bez szacunku, nie mówiąc już o uprzejmości w stosunku do gościa. W reakcji na jej zachowanie odpowiedziałem: „to podziękuję” i wyszedłem. Żadnego „przepraszam” ani „do widzenia”, tylko prostackie zachowanie, bez słowa wróciła do swoich szklanek jakbym robił problem swoją obecnością. w niejednej budzie z kebabem doświadczy się lepszego serwisu. Nawet jeśli kończyła intensywny dzień to zdecydowanie nie spełnia się w swojej roli. Chamstwo w stosunku do przypadkowej osoby, to nie jest incydentalny pośpiech i brak cierpliwości wobec problematycznego gościa, w kontekście obsługi kogoś kto właśnie wszedł , to wstyd dla całego zespołu w restauracji. Liczyłem że wstąpię krótko na smaczny hummus, ale niestety nie docenię go bo Państwa kelnerka ma rażące braki w kulturze osobistej. Wstydziłbym się na jej miejscu. 4.5/5 to pomyłka, tylko dlatego że nie wchodzę w grupie 5 osób i nie zostawię 400zl to można mnie w skrócie pogonić jakbym był menelem? W restauracji ocenianej tak wysoko sytuacja, w której się znalazłem w ogóle nie powinna mieć miejsca . 1 gwiazda dla...

I came to this place for my last lunch in Warsaw and I much say, it was a wonderful idea to end my stay in the city. It has a charming and quiet spacious terrase. Inside is also really welcoming, spacious, light, clean with some pop of colors and a super nice "fresque" style drawing on the wall. It's contemporary, modern but warm. Well, I mostly came for the food and it was great! The portion was generous, it was fresh, healthy and tasty... What to ask more...?! 😂 I enjoyed it so much that if I lived in Warsaw, I 'll probably stop by every week!! Last but not least, what lastly made an impression on my, what the kindness and smile of the waiter as well as their professional but lay back style. I was so ashamed not to carry any cash to tip them as they deserve it. Next time I go, it will definitely be my first stop as it should be...