Być może wypieki są pyszne - nie wiem, nie było mi dane spróbować. Chciałam wejść do tej cukierni z pieskiem (warto wspomnieć że jest to mały psiak który już na wejściu był u mnie na rękach). Poinformowałam ekspedientkę że chciałabym kupić coś na wynos i czy mogę w takim razie wejść z pieskiem na rękach. Pani z zaplecza nie wychylając się nawet odpowiedziała nie. W cukierni nie było klientów spożywających jedzenie / pijących kawę „na miejscu”, a przy kasie stała jedna osoba. Moja wizyta nie trwałaby nawet 3 minut. Rozumiem sytuacje w której klient wchodzący z psiakiem nie zachowuje pewnych zasad (np. pozwala psu skakać na innych klientów czy na ladę), i któremu pracownik cukierni zwróciłby uwagę. Są to jednak pojedyncze przypadki. W tej sytuacji jednak polityka / zasada „psom mówimy nie” wydaje się być kwestią wyniosłości, pretensjonalności i zwyczajnej braku uprzejmości, sympatii w stronę klienta. Nie ma to też nic wspólnego z dbaniem o komfort innych klientów którym mogłoby się to nie spodobać (jako że innych klientów nie było i po prostu raczej w dzisiejszych czasach się to nie zdarza). Nie mam oczywiście pretensji w stronę ekspedientki która po prostu musiała przekazać wiadomość z zaplecza i która z tymi zasadami nie ma nic wspólnego ;). Właścicielom / zarządzającym chciałabym przypomnieć że klient to gość a nie intruz. Jeśli zachowuje się w porządku wobec nich i innych klientów warto tworzyć atmosferę w której może...
Read moreThe cakes are still tasty and not very expensive.
The decor and furniture are still cozy and comfortable.
However, some, about half, of the saleswomen are a bit less polite than I remember from the point at the Wiatraczna roundabout.
Therefore,...
Read morePrzepysznie słodkie miejscu na Warszawskim Żoliborzu. Jest to cukiernio kawiarnia którą obowiązkowo trzeba odwiedzić jeżeli chcemy poczuć klimat Starej Warszawy. Z zewnątrz wygląda przeciętnie ale w środku wystrój i klimat robi nieprzeciętne wrażenie które długo pozostaje w pamięci. Produktów do wyboru mamy całą masę i zawsze świeże. Podawane / zapakowane w schuldny a zarazem gustowny sposób. Panie bardzo miłe i pomocne przy wyborze słodkości a na dodatek parzą przepyszną kawe którą w ciszy i spokoju można wypić na miejscu. Jest to jedno z tych miejsc które są ważnym elementem miasta tworząc historię i miłe...
Read more